窃取竞争对手用户数据是否违法?

我在商业竞争中,发现有些公司好像在偷偷获取竞争对手的用户数据。我不太清楚这种行为到底合不合法,会不会受到法律制裁。想了解下窃取竞争对手用户数据在什么情况下违法,违法后会面临怎样的处罚。
张凯执业律师
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窃取竞争对手用户数据的行为,在很多情况下是违法的,具体分析如下:


首先,从商业秘密保护的角度来看,如果这些用户数据属于竞争对手的商业秘密,那么窃取行为就构成了对商业秘密的侵犯。商业秘密是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。比如,用户的购买偏好、消费习惯等数据,如果竞争对手对这些数据采取了保密措施,且这些数据能为其带来经济利益,那么就属于商业秘密。


根据《刑法》第二百一十九条规定,侵犯商业秘密罪是指在未得到商业秘密拥有者明确许可之下,通过不合法的手段获得他人商业信息,并公之于众、自己使用或允许他人加以利用,从而给商业秘密所有者造成重大经济损失的行为。若窃取行为给所在公司带来了重大经济损失,责任人则需要承担起三年以下有期徒刑乃至拘役的刑事责任,并且还可能被额外处以经济罚款。


其次,从公民个人信息保护的角度来说,如果窃取的用户数据涉及到公民个人信息,这种行为也是违法的。公民个人信息包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。非法获取、出售或提供公民个人信息,相关单位或个人要承担相应的法律责任。


综上所述,窃取竞争对手用户数据是否违法,关键要看数据的性质以及是否给权利人造成重大损失等因素。企业和个人应当遵守法律法规,通过合法、正当的方式开展竞争。

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