未上车前司机私自问手机尾号是否合法?

我打了个车,还没上车呢,司机就问我手机尾号。我有点担心个人信息泄露,也不知道他这么做合不合法。我就想了解下,从法律角度看,司机在乘客未上车前私自询问手机尾号这种行为是否被允许?
张凯执业律师
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从法律层面来看,司机在乘客未上车前私自询问手机尾号这一行为是否合法,需要从多个方面进行分析。


首先,我们要了解个人信息的概念。个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码等。手机号码的尾号虽然只是部分信息,但也属于个人信息的范畴。


依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条规定,自然人享有个人信息权益,有权对其个人信息的处理予以同意或拒绝;发现个人信息处理者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理其个人信息的,有权请求个人信息处理者及时采取删除等必要措施。同时,《中华人民共和国个人信息保护法》也明确,处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。


在打车场景中,如果司机询问手机尾号是基于合理必要的目的,比如确认乘客身份以保障运输服务的准确提供,并且提前告知乘客使用目的、方式和范围等,经乘客同意后,这种询问行为一般是合法的。然而,如果司机没有合理必要的理由,也未获得乘客同意,私自询问手机尾号,可能就侵犯了乘客的个人信息权益,乘客有权拒绝提供。


如果乘客遇到司机私自询问手机尾号且自己不想提供的情况,可以明确拒绝,并要求司机说明询问的目的。若司机的行为让乘客感觉信息安全受到威胁,乘客还可以向相关的打车平台进行反馈,平台有义务保障乘客的个人信息安全,并对司机的不当行为进行处理。

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