商家要求客户不退货才可以开发票，这样做合法吗？

商家要求客户不退货才可以开发票，这种做法是不合法的。

首先，我们来明确一下发票的概念。发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。它不仅是一种会计核算的原始依据，也是消费者维护自身合法权益的重要凭证。

根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。这就意味着，只要商家发生了销售商品的经营业务并收取了款项，就有义务为客户开具发票，而不能附加诸如“不退货才开发票”这样的不合理条件。

同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条也规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。商家以不退货作为开发票的前提，显然违反了其应尽的法定义务。如果商家拒绝为消费者开具发票，消费者可以向税务机关进行投诉举报，税务机关会依法对商家进行处理。消费者也可以凭借其他购物凭证，如购物小票、支付记录等，在商品出现问题时，按照相关法律规定要求商家进行退换货。