个人实名购买返还是否违法?

我之前实名买了一些东西,商家说会给返还部分金额。我不太确定这种个人实名购买然后返还的行为在法律上合不合法,会不会存在什么风险,我有点担心之后会出问题,想了解下这种情况到底有没有违反法律规定。
张凯执业律师
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要判断个人实名购买返还是否违法,需要分情况来看。


首先,我们来了解一下正常的商业促销返还。在市场经济中,商家为了促进销售,常常会推出各种促销活动,比如满减、返现、赠品等。这种情况下的个人实名购买返还,本质上是一种商业营销手段,属于正常的市场行为。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定,当消费者与商家达成购买协议时,双方就形成了合同关系。如果商家在促销活动中明确说明了返还的条件和方式,消费者按照要求完成购买,商家按照约定进行返还,这是符合法律规定的,双方的权利和义务都受到法律保护。


然而,如果这种购买返还涉及到欺诈行为,那就是违法的。比如,商家以虚假的返还承诺吸引消费者购买商品,实际上并不打算履行返还义务,或者故意设置苛刻的条件让消费者无法达到返还标准,这就构成了消费欺诈。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


此外,如果购买返还的行为涉及到不正当竞争,也是违法的。例如,商家通过返还行为排挤竞争对手,扰乱市场秩序,可能违反《中华人民共和国反不正当竞争法》。该法规定,经营者不得采用不正当手段从事市场交易,损害竞争对手。所以,个人实名购买返还是否违法,关键在于其行为是否符合相关法律法规,是否存在欺诈、不正当竞争等违法情形。

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