好评返现违反了哪条法律?

我是个网购爱好者,经常收到商家好评返现的消息。我知道好评返现可能违法,但不清楚具体违反了哪条法律。我想了解一下,这种行为到底触犯了哪些法律规定,以便我在遇到时能更好地维护自己的权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

好评返现这种行为,可能违反了多部法律规定。


从《中华人民共和国反不正当竞争法》角度来看,它可能涉嫌不正当竞争。该法第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。商家通过好评返现来诱导消费者给出不真实的好评,这其实就是一种对商品用户评价进行虚假宣传的行为,目的是误导其他消费者,使其在不了解真实情况的基础上购买商品,这种行为破坏了市场的公平竞争环境。


再看《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家的好评返现行为使得商品的评价失去了真实性,消费者无法从评价中了解到商品的真实情况,这实际上侵犯了消费者的知情权。根据该法第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果消费者因为虚假好评而购买到不符合预期的商品,商家可能需要承担相应的责任。


另外,从《中华人民共和国电子商务法》方面,该法第十七条规定,电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。好评返现显然违背了全面、真实、准确披露信息的要求,电商平台也有义务按照法律规定对商家的这种行为进行管理和监督。

相关问题

为您推荐20个相关问题

商家好评返现违反了什么法律?

我在网上买东西,商家给我发消息说只要给好评就返现金。我觉得这种做法不太对劲,但又不太清楚它合不合法。我想知道商家这种好评返现的行为违反了什么法律,会有什么样的后果呢?

商家好评返现,消费者索要赔偿违法吗?该怎么办?

我在购物时遇到商家好评返现的情况,我不太接受这种行为,想向商家索要赔偿。但我不知道这么做违不违法,也不清楚具体该怎么做,所以想了解一下相关的法律规定和应对办法。

好评返现索赔是否属于敲诈行为?

我在电商购物时遇到了好评返现相关的事儿。有些商家有好评返现活动,可后来又有人据此向商家索赔,这让我很困惑。我想知道好评返现索赔到底在什么情况下算敲诈,什么情况下不算,具体的判定标准是怎样的。

好评返现该如何赔偿?

我在网上买东西,商家承诺好评返现。我给了好评后,商家却没兑现。我觉得这种行为挺坑人的,想知道从法律角度来说,遇到这种好评返现不兑现的情况该怎么让商家赔偿,具体的赔偿方式和依据是啥呢?

给商家做好评给佣金是否违法?

我在网上看到有些商家会让买家给好评,然后给买家佣金。我有点心动想参与,但又怕这种行为是违法的。所以想问问,给商家做好评给佣金这种情况到底违不违法呢?

个人给淘宝商家刷销量好评是否违法?

我之前帮一些淘宝商家刷过销量和好评,就是按照他们要求下单,收到空包裹后给好评,最后商家返款。现在有点担心这样做是不是违法了,所以想问问个人给淘宝商家刷销量好评到底违不违法呢?

诱导提前确认收货是否违法?

我在网上购物时,商家一直诱导我提前确认收货,说这样会给我一些小优惠。我有点担心,不知道商家这种诱导提前确认收货的行为合不合法,会不会侵犯我的权益,想了解下这在法律上是怎么规定的。

公益好评返现卡可以举报吗?

我在网购商品时收到了一张公益好评返现卡,商家说给好评后返现的钱会做公益。我有点纠结这种情况是否合规,不知道能不能举报,想了解下相关的法律规定,看看这种行为是不是违法的。

美团外卖好评返现违法吗,举报可以索要赔偿吗?

我点美团外卖时,商家总给我发消息让我好评返现。我想知道这种好评返现的行为是不是违法的。要是我去举报了,能不能向商家索要赔偿呢?心里挺纠结的,不知道该怎么办。

补单刷好评是否违法?

我是个小商家,看到同行靠补单刷好评销量大增,我也有点心动。但又怕这么做违法,想知道补单刷好评到底违不违法呀?要是违法的话,会有啥后果呢?

网购时商家承诺了赠品但不发,这种行为违法吗?

我在网上购物时,商家明明承诺了会赠送赠品,可最后却没有发。我感觉自己的权益受到了侵害,但又不确定商家这种行为是不是违法的。我想知道具体法律上是怎么规定的,以及我可以通过哪些途径来维护自己的权益。

删好评违反了哪个法律?

我是一家网店店主,最近竞争对手恶意删除了我们店的很多好评,导致店铺流量和销量都下降了。我想知道这种删好评的行为违反了什么法律,我该怎么维护自己的权益呢?

发现商家刷单该怎么举报?

我在网上购物时,发现有商家存在刷单行为。他们的销量和评价感觉都是刷出来的,这让我觉得很不公平,也担心其他消费者会被误导。我想举报这种不良商家,但不知道具体该怎么做,希望了解举报的途径和方法。

商家虚假宣传违反了什么法律?

我在购物时,经常看到一些商家的宣传很夸张,感觉和实际情况不符。我想知道这种虚假宣传行为具体违反了哪些法律,不同法律对这种行为又是怎么规定的,以及商家会为此承担怎样的责任。

商家未经买方许可的行为违法违规吗

在购物过程中遇到了商家未经我许可的情况,不太清楚这到底算不算违法违规。心里挺疑惑的,想知道从法律角度来说,这种行为是不是被允许,要是不被允许,那违反了哪些法律规定,我该怎么维护自己权益。

刷单违法吗?有没有相关的法律规定?

我最近对电商平台上的刷单现象感到好奇,自己也有在电商平台开店的打算。想知道这种通过虚假交易来提升店铺数据的做法,在法律上是怎么规定的,究竟违不违法呀?很希望能详细了解下这方面的法律情况,好让自己在合法合规的前提下经营店铺。

网购商家虚假宣传会受到怎样的处罚?

我在网上买东西,感觉商家宣传的和实际收到的商品差别很大,怀疑是虚假宣传。想了解一下,这种情况下商家会受到什么处罚呢?是罚款还是有其他措施,具体的处罚标准又是怎样规定的呢?

公司帮助客户返点是否违法?

我所在的公司有帮助客户返点的情况,我不知道这样做合不合法。如果违法,会面临怎样的后果呢?我很担心公司这种行为会给自己带来不必要的法律风险,想了解一下具体的法律规定。

虚假宣传商品可以获得几倍赔偿?

我在购买商品时,发现商家的宣传和实际情况不符,感觉被欺骗了。我想知道这种虚假宣传的情况下,具体能获得几倍赔偿,有没有相关明确的标准和规定呢?

虚假宣传诱导消费者消费该如何赔偿?

我之前购买东西时,感觉商家存在虚假宣传,诱导我消费了。现在想知道要是遇到这种情况,赔偿是怎么规定的呢?想具体了解下赔偿标准、赔偿方式这些方面,好维护自己权益。