需要会员卡才能进入的超市是否违法?

我家附近有家超市,必须要会员卡才能进去,不办卡就不让进。我不太理解这种做法,想知道超市这么做在法律上合不合法呢?
张凯执业律师
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从法律角度来看,需要会员卡才能进入的超市是否违法,要分情况讨论。


首先,超市作为一个经营场所,它有一定的自主经营权。在市场经济环境下,商家有权根据自身的经营策略来设定服务对象和服务方式。这就好比一些高级俱乐部,会设置会员准入制度,目的是为会员提供更优质、专属的服务。超市要求会员卡进入,可能也是想为会员提供更好的购物体验,比如更低的价格、更周到的服务等。从这个角度讲,这是商家自主经营的一种体现。


然而,我国《消费者权益保护法》规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。如果超市要求会员卡进入的目的是进行不公平的交易,或者对非会员存在歧视性待遇,那么就可能违反了消费者权益保护法。例如,超市以会员卡为借口,对会员和非会员实行不同的价格体系,且这种差异明显不合理,或者非会员无法购买到某些商品,而会员却可以随意购买,这就损害了非会员消费者公平交易的权利。


此外,《民法典》也强调了民事活动应当遵循公平、自愿、等价有偿、诚实信用的原则。如果超市要求会员卡进入的行为违背了这些原则,也可能被认定为违法。比如,超市强制消费者办理会员卡,否则不允许进入购物,这就侵犯了消费者自主选择的权利,不符合《民法典》的规定。


所以,判断需要会员卡进入的超市是否违法,关键要看超市的这种做法是否侵犯了消费者的合法权益,是否违反了公平、自愿等法律原则。如果消费者认为自己的权益受到了侵害,可以通过与超市协商、向消费者协会投诉或者通过法律途径来维护自己的权益。

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