实体店被拍视频是否违法?

我开了一家实体店,今天发现有个人在店里四处拍视频。我不太清楚这种行为合不合法,我担心他会把视频用于不好的用途,比如恶意剪辑抹黑我的店。我想了解下,在没有经过我同意的情况下,他在我店里拍视频算违法吗?
张凯执业律师
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在判断实体店被拍视频是否违法时,需要综合多方面情况来看。


首先,从公民权利角度来讲,拍摄行为可能涉及到公民的拍摄自由。在公共场所,一般情况下人们有一定的拍摄自由。但实体店虽然有一定的开放性,但它属于经营者的经营场所,具有一定的商业性质和私密性。《中华人民共和国民法典》中规定了民事主体享有名誉权、隐私权等权利。如果拍摄者的拍摄行为侵犯了实体店的这些合法权益,那么该拍摄行为就是违法的。


例如,如果拍摄者将拍摄的视频进行恶意剪辑、歪曲事实后发布到网络上,对实体店的名誉造成损害,使实体店的社会评价降低,这就侵犯了实体店的名誉权。根据《民法典》第一千零二十四条,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。这种情况下,实体店的经营者有权要求拍摄者承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉等民事责任。


再比如,如果拍摄者拍摄了涉及实体店商业秘密、顾客隐私等内容,这就侵犯了相关的隐私权或商业秘密权。《民法典》第一千零三十二条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。对于侵犯商业秘密的行为,《反不正当竞争法》也有相关的规定来保护实体店的合法权益。


然而,如果拍摄者只是在实体店正常消费过程中,出于记录个人消费体验、分享商品等正当目的进行拍摄,并且没有侵犯到实体店的合法权益,也没有违反法律法规和店内的合理规定,那么这种拍摄行为通常不构成违法。比如拍摄者在店内拍摄自己购买的商品,准备在自己的社交平台上分享购物体验等。所以,不能一概而论地说实体店被拍视频就违法,要具体情况具体分析。

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