信用卡欠款起诉前是发信息还是打电话进行催收？

在信用卡欠款起诉前，银行通常既会发信息也会打电话进行催收。

首先，信用卡逾期后，银行一般会先尝试与持卡人取得联系以催促还款。打电话是一种直接且常见的方式，银行工作人员可以通过电话与持卡人沟通，了解其未还款的原因，协商还款计划等。短信也是常用手段之一，它可以较为便捷地向持卡人发送还款提醒、逾期情况告知等信息。例如，持卡人可能会收到短信告知逾期天数、欠款金额以及可能产生的不良后果等。

从法律层面来看，虽然并没有明确规定银行必须采用哪种方式，但银行的这些催收行为是在维护自身合法权益，要求持卡人履行还款义务。相关法律依据体现在《商业银行信用卡业务监督管理办法》中，该办法规定发卡银行应当对信用卡持卡人的资信状况进行定期监控，并根据风险状况采取相应的管理措施，其中就包括对逾期欠款的催收。

若持卡人在经过银行多次电话、短信催收后仍不还款，银行还可能会外包给第三方催收机构继续催收。但需要注意的是，催收过程必须合法合规，不能采取暴力、威胁等违法手段。如果银行决定起诉持卡人，立案时一般是书面通知报案人，对被调查的对象通常不会打电话或者发短信通知。