住宅物业费最新的收取政策是怎样的?

我家小区最近物业费有调整,我不太清楚现在关于住宅物业费收取的最新政策。想了解下现在物业费收取有没有新的标准和规定,是怎么确定收费金额的,有没有什么限制之类的,希望能有个清晰的解答。
张凯执业律师
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住宅物业费的收取是大家比较关注的问题,下面就来详细说说最新政策相关情况。


首先,物业费的定价机制。目前,我国物业费定价主要有两种方式,一种是政府指导价,另一种是市场调节价。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。对于实行政府指导价的,通常由当地政府价格主管部门会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。例如一些保障性住房、房改房等小区的物业费往往执行政府指导价。这意味着物业企业收取的费用要在规定的价格区间内,不能随意提高收费标准。


而实行市场调节价的,由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定具体的收费标准。这就需要双方根据服务内容、服务质量等因素进行协商确定。一般来说,物业服务企业会提供详细的服务方案和收费标准,业主在充分了解后与物业签订合同。不过,即使是市场调节价,也不是完全没有约束的。《物业管理条例》第四十条规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。也就是说,物业企业收取的费用要与提供的服务相匹配,如果业主认为物业没有按照合同约定提供相应的服务,可以通过合法途径维护自己的权益。


在收费方式上,常见的有包干制和酬金制。包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。酬金制则是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。业主在签订合同时,要明确采用哪种收费方式,以及费用的具体构成。


此外,关于物业费的调整也有相应规定。如果要提高物业费标准,对于实行政府指导价的小区,需要按照规定的程序报相关部门审批;对于实行市场调节价的小区,应当经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。这样做是为了充分保障广大业主的合法权益,避免物业企业随意涨价。

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