欺骗消费者有哪些法律条文?

我之前买东西的时候被商家欺骗了,花了不少冤枉钱。我想知道现在法律上对于欺骗消费者这一块是怎么规定的,有哪些具体的法律条文能保护我这种消费者的权益,我该怎么依据这些条文维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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欺骗消费者是一种不诚信且违法的商业行为,在我国有多部法律对此进行约束和规范。


首先是《中华人民共和国消费者权益保护法》,这部法律是直接保护消费者权益的重要法律。其中第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。也就是说,如果商家欺骗消费者,导致消费者财产受损,消费者有权要求商家进行相应的赔偿。第五十五条还规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。这一条款对于商家的欺诈行为给予了明确的惩罚性赔偿规定。


另外,《中华人民共和国合同法》也对商业交易中的欺诈行为有所规定。如果商家的欺骗行为构成合同欺诈,根据该法第五十四条规定,一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。消费者可以通过法律途径要求撤销与商家签订的合同,并要求返还已支付的款项。


《中华人民共和国广告法》也在规范商家的宣传行为,防止欺骗消费者。如果商家利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,广告主应当依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。

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