医疗纠纷的程序包括哪些？

医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当遇到医疗纠纷时，一般有以下几个程序。

首先是协商。这是最直接、最简便的解决方式。医患双方可以就争议的问题进行沟通和协商，尝试达成一致的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决时，双方应当遵循自愿、平等、公平、合法的原则。双方可以就赔偿数额、责任承担等问题进行协商，协商一致的，应当签署书面和解协议书。

若协商不成，可进行调解。调解分为人民调解和行政调解。人民调解是指由人民调解委员会作为第三方，介入医患双方的纠纷，帮助双方进行沟通和协商，促使双方达成调解协议。行政调解则是由卫生健康主管部门进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解委员会调解达成调解协议的，双方当事人可以自调解协议生效之日起三十日内，共同向人民法院申请司法确认。

最后，如果协商和调解都无法解决纠纷，当事人可以选择通过诉讼程序解决。患者或其家属可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要进行立案、审理、判决等一系列程序。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定，对案件进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的具体程序和要求。当事人在诉讼中需要承担举证责任，证明医疗机构及其医务人员存在过错以及该过错与损害结果之间存在因果关系。

总之，医疗纠纷的处理程序是一个复杂的过程，当事人需要了解自己的权利和义务，根据具体情况选择合适的解决方式。