医疗纠纷有哪些解决办法？
最近我在医院看病，感觉医生的治疗有问题，好像出现了医疗纠纷。我不太清楚该怎么处理，想知道一般都有哪些办法来解决这种情况呢？是直接和医院协商，还是有其他更好的途径？希望能详细了解下。
张凯执业律师
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当遇到医疗纠纷时，有多种解决办法。
首先是双方自愿协商。这就是医患双方直接坐下来沟通，在没有第三方介入的情况下，自行对纠纷进行处理。双方本着平等自愿原则，把事情说清楚，商量赔偿等民事责任问题。比如一些小的误会或不太严重的情况，通过友好协商可能就解决了。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条明确将“双方自愿协商”列为解决医疗纠纷的途径之一。
其次是申请调解。这又分为申请人民调解和申请行政调解。人民调解是向专门的医疗纠纷人民调解委员会申请，他们比较专业且中立，能更好地协调双方矛盾。行政调解则是向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门申请。调解过程中要尊重双方意愿，按法规算出赔偿金额，若双方同意调解结果，签订调解书后就得遵守。
最后是向人民法院提起诉讼。如果前面的方式都无法解决纠纷，就可以走法律途径。不过在此之前，往往需要先做医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定，同时要收集好相关证据，比如医院治疗过程中的不当之处等。法院会根据事实和法律规定，对纠纷进行公正裁决。
总之，面对医疗纠纷，要冷静理智，选择合适的解决途径来维护自己的合法权益。