question-icon 医疗纠纷该如何解决?

最近身体不舒服去医院看病,结果感觉治疗效果不太好,和医院在治疗过程等方面产生了分歧,怀疑这可能是医疗纠纷。不太清楚这种情况该怎么处理,想了解一下解决医疗纠纷都有哪些途径和方法,怎样才能更好地维护自己权益。
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answer-icon 共1位律师解答

医疗纠纷发生后,有多种解决途径。 首先是双方自愿协商。这就是医患双方自己沟通交流,在对事实和责任都清楚明白的基础上,达成一致意见,签订协议来解决问题,也就是大家常说的“私了”。这种方式简单直接,能节省时间和精力,而且有利于维护相对和谐的医患关系。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条明确规定了双方自愿协商是解决途径之一。 其次可以申请调解。这又分为人民调解和行政调解。人民调解就是找专门的人民调解委员会来帮忙调解,这些调解人员有专业的调解技巧和经验,能公平公正地协调双方的矛盾;行政调解则是请求卫生行政部门介入调解,卫生行政部门作为行业主管机关,具有权威性,很多医疗纠纷通过调解得到了解决。 如果调解不成,还能向人民法院提起诉讼。民事诉讼需要案件当事人和其他诉讼参与人一起参与,由人民法院开庭审理,查明事实、适用法律,最终对医疗纠纷作出裁决。不过要注意,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,从权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。这是《民法典》第一百八十八条规定的。 另外,在处理过程中,如果医患双方无法协商解决,还可以向当地的卫生行政部门提出鉴定申请,由当地卫生行政部门委托医学会进行医疗事故技术鉴定,也可以由医患双方共同委托医学会进行医疗事故技术鉴定,还能共同委托司法鉴定机构进行医疗过错司法鉴定。鉴定结论出来后,双方可再次尝试协商或直接向法院起诉解决。 相关概念: 医疗事故技术鉴定:是指医学会组织专家,对医疗事故进行技术鉴定,判断医疗机构及其医务人员在医疗活动中,是否存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的过失行为,以及该过失行为与患者人身损害后果之间是否存在因果关系等。 医疗过错司法鉴定:是指在诉讼活动中,鉴定人运用科学技术或者专门知识对诉讼涉及的专门性问题进行鉴别和判断并提供鉴定意见的活动,这里主要针对医疗行为是否存在过错等进行鉴定。

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