网络医疗纠纷该如何投诉？

网络医疗纠纷是指在通过网络进行医疗服务的过程中，患者与医疗机构或医务人员之间产生的争议。当遇到网络医疗纠纷时，可以通过以下方式进行投诉：

首先，可以尝试与医院的医保部门或领导反映情况。医院通常设有专门处理这类问题的部门或人员，直接与他们沟通，能较为直接地表达自己的诉求，争取保障自身权益。比如，向医院医保科说明网络医疗过程中遇到的不合理收费等问题，寻求解决办法。

其次，可以拨打投诉电话。当地市、区卫生监督热线或者全国卫计热线12320都是可以选择的途径。拨打这些电话后，按照提示准确、详细地说明纠纷情况，包括事情经过、涉及的医疗机构和人员、造成的影响等。

从法律依据来看，《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条规定，医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询 。这就意味着患者有权利通过这些正规途径进行投诉维权。

《医疗事故处理条例》第三十八条也指出，发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的，由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。有特定情形（如患者死亡；可能为二级以上的医疗事故等）时，县级人民政府卫生行政部门应当自接到医疗机构的报告或者当事人提出医疗事故争议处理申请之日起７日内移送上一级人民政府卫生行政部门处理。

此外，如果对上述投诉处理结果不满意，还可以考虑通过法律诉讼的途径来解决纠纷。

相关概念：

医疗事故：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

卫生行政部门：是指各级政府中负责医疗卫生行政工作的部门，比如各地的卫生健康委员会等，负责对医疗卫生领域进行管理和监督。