医疗纠纷的解决方式有哪几种?

我去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的相差很大,和医院沟通也没得到满意结果,感觉产生了医疗纠纷。我想知道这种情况下,医疗纠纷的解决方式具体有哪几种啊?
张凯执业律师
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医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当发生医疗纠纷时,有多种解决方式可供选择。


首先是双方协商。这是一种最基本、最直接的解决方式。医患双方可以就争议的问题进行面对面的沟通和协商,寻求一个双方都能接受的解决方案。这种方式的好处在于程序简单、处理速度快,能够避免矛盾的进一步激化。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。


其次是申请人民调解。人民调解是指由人民调解委员会主持,通过说服、疏导等方法,促使医患双方在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决医疗纠纷。人民调解具有专业性、中立性和权威性等特点,能够公正、合理地解决纠纷。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,不得收取费用。


再者是申请行政调解。发生医疗纠纷,当事人也可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会依据相关法律法规和政策,对医患双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定,卫生健康主管部门受理调解申请后,应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要检验、鉴定的,检验、鉴定时间不计入调解期限。超过调解期限未达成调解协议的,视为调解不成。


另外还可以向人民法院提起诉讼。诉讼是解决医疗纠纷的最终途径。医患双方可以通过向人民法院提起民事诉讼,由人民法院依据法律和事实进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,当事人需要按照法定程序进行诉讼。诉讼的优点是具有强制执行力,但程序相对复杂,时间较长。


此外,还可以通过仲裁等其他方式解决。不过仲裁需要双方事先约定仲裁条款,而且仲裁裁决一般是终局的。总之,在面对医疗纠纷时,患者和医疗机构可以根据具体情况选择合适的解决方式。

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