因防水袋质量问题,商家是否需赔偿手机?

我买了个防水袋,用的时候因为它质量不行,导致我的手机进水损坏了。我找商家要求赔偿手机,可商家不肯,说和他们没关系。我就想问问,从法律角度讲,因为防水袋质量问题,商家是不是应该赔偿我的手机损失啊?
张凯执业律师
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在这种情况下,商家通常是需要对手机的损坏进行赔偿的。这涉及到产品质量责任和违约责任等法律概念。


从产品质量责任方面来看,根据《中华人民共和国产品质量法》第四十四条规定,因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。防水袋质量有问题,导致手机损坏,这属于产品缺陷造成的财产损失,商家作为销售者需要承担相应的赔偿责任。


从违约责任角度来讲,你购买防水袋,和商家之间就形成了买卖合同关系。商家有义务提供质量合格的商品。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。商家提供的防水袋质量不合格,没有履行好合同义务,所以需要对你的手机损失进行赔偿。


一般情况下,你可以先和商家协商赔偿事宜。如果协商不成,你可以向消费者协会等相关部门投诉,或者通过诉讼的方式来维护自己的合法权益。在这个过程中,你要注意保存好购买防水袋的凭证、手机损坏的证据等,以便证明你的主张。

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