未成年人充值钱已退还但账号不能玩，怎么申请账号恢复？

在这种未成年人充值退款后账号被限制使用的情况中，首先要明确这涉及到《中华人民共和国民法典》中关于未成年人民事行为能力的规定。不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，他们实施的民事法律行为是无效的；八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，实施民事法律行为需由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。在未成年人充值游戏的场景里，若充值行为未经法定代理人同意，该充值行为的效力存在瑕疵，退款是合理的。

当遇到钱已退还但账号不能玩的问题，第一步可以尝试与游戏平台进行友好沟通。你需要准备好能证明孩子是未成年人的相关材料，比如孩子的身份证号码、出生证明等，同时准备好能证明是孩子进行充值操作的证据，像聊天记录、游戏登录时间等显示孩子操作特征的内容。然后向游戏平台说明情况，表明退款是因为孩子是未成年人，充值行为未经法定同意，而账号是孩子正常使用的，希望平台能恢复账号。

若与平台沟通后没有得到满意的结果，可以向消费者协会进行投诉。消费者协会会帮助你和游戏平台进行协商调解。你要向消协提供之前和平台沟通的记录、孩子充值及账号被限制的相关证据。

如果投诉也无法解决问题，还可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼。你需要撰写起诉状，明确诉讼请求是恢复账号使用，并阐述事实和理由，同时准备好相关证据。法院会依据《民法典》等相关法律规定进行审理和判决。在整个过程中，要保持理性和耐心，按照合法的途径来解决问题。