去税务办事必须得是办税人员吗？

在税务办事是否必须由办税人员办理，需要分情况来看。

首先，我们来解释一下办税人员这个概念。办税人员是指纳税人的法定代表人（负责人、业主）、财务负责人、办税员、税务代理人和经法定代表人（负责人、业主）授权的其他人员。他们经过纳税人授权，负责处理纳税人在税务方面的各项事务。

从法律依据来讲，根据《国家税务总局关于发布〈办税人员实名办税制度〉的公告》等相关规定，现在很多地方推行实名办税制度。在实名办税的要求下，税务机关会对办税人员的身份信息进行采集、核实和确认。在这种情况下，通常需要由已在税务机关进行实名登记的办税人员前往办理业务。因为实名办税有助于维护纳税人的合法权益，防止他人冒用身份办理税务事项，保障税收征管工作的安全和规范。

然而，并不是所有的税务事项都绝对要求必须是办税人员办理。对于一些简单的、不涉及敏感信息和重要税务处理的业务，例如咨询税务政策、领取一般性的税务资料等，非办税人员也可能被允许办理。但是，如果涉及到诸如申报纳税、领购发票、变更税务登记等重要业务时，往往要求必须是经过授权的办税人员来操作。

此外，如果企业或个人有特殊情况，比如办税人员无法及时办理业务，也可以通过合法的授权委托程序，让其他人员临时成为授权的办税人员来办理业务。企业需要向税务机关提交相关的授权委托书等证明材料，经过税务机关审核通过后，被授权人员就可以以办税人员的身份办理相应业务。