新装地板鼓包该向谁索赔?

我家新装修完,地板没过多久就鼓包了。我都不知道该找装修公司,还是地板商家。也不清楚我有没有足够的理由找他们索赔。想问问遇到这种情况,到底该向谁索赔啊?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当新装地板出现鼓包问题时,要确定向谁索赔,需要先明确导致地板鼓包的原因,再依据不同的责任主体进行索赔。


首先,可能是地板本身质量问题。如果地板在材质、工艺等方面存在缺陷,不符合相关质量标准,就可能导致鼓包。根据《中华人民共和国民法典》第六百一十七条规定,出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。在这种情况下,消费者可以向地板的销售者或生产者索赔。销售者先行赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。


其次,可能是安装问题。地板安装有严格的规范和要求,如果安装不当,比如地面平整度不够、龙骨铺设不合理、地板伸缩缝预留不足等,都可能导致地板鼓包。根据《中华人民共和国民法典》第八百零一条规定,因施工人的原因致使建设工程质量不符合约定的,发包人有权请求施工人在合理期限内无偿修理或者返工、改建。所以,如果是装修公司负责安装地板,因安装失误导致鼓包,消费者可以要求装修公司承担维修、更换等责任。


再者,可能是使用环境问题。如果室内环境过于潮湿或干燥,也可能引起地板鼓包。不过,若地板商家在销售时未对使用环境进行合理提示,或者产品本身不具备应有的适应一定环境的性能,商家也可能需要承担部分责任。


当遇到新装地板鼓包问题时,消费者应及时与相关方沟通,保留好购买凭证、安装合同、地板鼓包的照片等证据。如果无法协商解决,可以向消费者协会、市场监管部门等投诉,也可以通过诉讼等法律途径维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

工伤轻伤的赔偿标准是怎样的?

我在工作中受了轻伤,现在涉及到赔偿问题,但不太清楚具体的赔偿标准和相关规定。比如赔偿项目都有哪些,各项赔偿的计算依据是什么,不同地区会不会有差异等,希望能得到专业详细的解答。

拟租赁合同需要注意什么?

最近打算拟定一份租赁合同,心里没底,不知道从哪些方面着手。想弄清楚在拟定合同过程中,有哪些关键要点和容易被忽视的地方需要特别注意,希望能得到详细的解答,让合同尽可能严谨,避免后续产生纠纷。

离婚精神损害是怎么判的?

我打算和另一半离婚,在这段婚姻里我遭受了很多精神上的折磨,想申请离婚精神损害赔偿,但不知道法院会怎么判。想了解下法院在判定离婚精神损害时会考虑哪些因素,赔偿金额大概是怎么确定的。

刚申请营业执照几天后可以查到?

我刚申请了营业执照,心里一直惦记着什么时候能在网上查到相关信息。我也不知道一般得等多久,也不清楚有没有个具体的时间标准。我就想知道,按照正常流程,刚申请的营业执照大概几天之后可以查到呢?

企业所得税年度纳税申报表在哪里填写?

我开了一家小公司,到了填写企业所得税年度纳税申报表的时候,但是我不知道该在哪里进行填写。是在网上平台填,还是去税务局现场填呢?希望了解具体的填写途径。

企业所得税的调增调减该如何理解?

我开了家小公司,在处理税务时,老是听到企业所得税调增调减,可我一直没弄明白。每次报税的时候,这一块都让我很头疼,也不知道这对公司交税到底有啥影响。想问问,企业所得税的调增调减到底该怎么理解呢?

学生在学校受伤,谁应该承担责任?

我家孩子在学校里受伤了,我现在特别着急,也不知道这种情况到底该谁负责。是学校的责任,还是其他同学的责任,又或者是我家孩子自己也要担责?我想弄清楚在法律上对于学生在学校受伤的责任划分是怎样的。

为什么早上不让查酒驾了?

我开车出门的时候发现,交警一般都是晚上查酒驾,早上很少见到查的,是早上不让查酒驾了吗?我有点好奇这背后是啥原因,是有啥法律规定还是别的啥情况啊?

限速器校验有哪些新规定?

我是一家电梯维保公司的员工,最近听说限速器校验出了新规定。我们平时的工作经常涉及到限速器校验,所以想了解一下新规定具体是什么内容,和旧规定相比有哪些变化,会不会影响我们现有的校验流程和标准。

如何利用纳税人身份进行纳税筹划?

我是一个企业经营者,知道纳税人身份不同,纳税情况也有差异。想了解一下,怎么通过合理利用纳税人身份来进行纳税筹划,从而减轻企业的税务负担呢?希望能得到一些实用的方法和建议。

职工医保的钱怎么提取出来?

我交了好多年职工医保,账户里攒了不少钱。最近我有些经济上的困难,想把医保账户里的钱取出来应急。但我不太清楚具体的提取流程和要求,想问下职工医保的钱到底该怎么提取出来呢?

重婚生孩子上男方户口,当地公安会怎么办?

我在婚姻存续期间和别人重婚还生了孩子,现在想给孩子上男方户口,不知道当地公安会怎么处理这件事,会不会因为重婚的问题有不同的处理方式,我很担心,想了解一下具体情况。

被人打时把人踢开是否犯法?

我在路上被人无故打了,当时我本能地把对方踢开了。我现在很担心自己这么做会不会触犯法律,想了解在这种被人打的情况下,把人踢开的行为在法律上到底是怎么认定的,是不是属于违法行为呢?

变更诉讼请求后撤诉,诉讼费如何计算?

我之前起诉了一个案子,后来变更了诉讼请求,现在又打算撤诉。我不太清楚在这种变更诉请后撤诉的情况下,诉讼费是怎么计算的,想了解一下相关的法律规定和计算方式,免得花冤枉钱。

解除租赁合同应该找谁?

我租了一套房子,现在因为个人原因想提前解除租赁合同。但我不知道该跟谁去谈解除的事情,是房东本人,还是如果通过中介租的,就找中介呢?有点迷茫,希望了解一下相关的法律规定和正确的处理方式。

被人打了鉴定为轻伤会怎么判?

我被人打了,去做伤情鉴定结果是轻伤。我不太清楚这种情况下打人者会受到什么样的法律制裁,想了解一下在法律上对于把人打成轻伤的判决标准和可能的刑罚,心里好有个底。

普通合伙人的条件与限制是什么?

我打算和朋友一起成立一家合伙企业,想了解成为普通合伙人需要满足什么条件,又有哪些限制呢?比如对个人资质、资金方面有没有要求,在经营过程中有什么不能做的事情等,希望能得到专业解答。

债权人怎样实现担保权,民间借贷中如何防止担保人脱保?

我是一名债权人,借给朋友一笔钱,有担保人。现在朋友还款困难,我想实现担保权让担保人还钱。但听说民间借贷里担保人可能脱保,我不太清楚具体情况,想问下债权人该怎么实现担保权,又要怎么做才能防止担保人脱保呢?

假释期间监护人有什么责任?

我家里有个亲戚假释出来了,我成了他的监护人。但我不太清楚在他假释期间,我作为监护人具体要承担哪些责任。万一没做好,会不会给自己惹上麻烦啊?所以想了解一下这方面的法律规定。

怎么样续签劳动合同?

我和公司的劳动合同快到期了,不太清楚续签劳动合同的具体流程和要注意些什么。想了解下续签劳动合同的正确方式,比如需不需要提前提出申请,要准备什么材料,公司和员工在续签中有哪些责任和义务等方面的内容。