新房装修时整个楼板都碎了，房主该如何维权？
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当新房装修时出现整个楼板都碎了的情况，房主可以按照以下步骤和方法来维权。 首先，要明确维权对象。这就需要对楼板破碎的原因进行准确的判断。如果是在装修过程中由于装修公司操作不当，比如野蛮施工、违规打孔等导致楼板破碎，那么装修公司就应当承担主要责任。但要是楼板本身存在质量问题，像建筑材料不合格、施工工艺不达标等，那么开发商就要对此负责。 从法律依据来看，《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条也指出，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 接下来是具体的维权途径。其一，与责任方进行协商。房主可以心平气和地与开发商或者装修公司沟通，要求他们承担维修费用、赔偿因楼板破碎造成的其他损失，例如耽误的装修时间导致的额外费用等。在协商过程中，要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等证据。 其二，如果协商不成，房主可以向相关的监管部门投诉。对于开发商的问题，可以向当地的住房和城乡建设局等部门反映；对于装修公司的问题，可以向消费者协会或者装修行业协会投诉。监管部门会依据相关法律法规对责任方进行调查和处理。 其三，还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决。如果在购房合同或者装修合同中约定了仲裁条款，那么可以按照约定向仲裁机构申请仲裁。若没有约定仲裁条款，房主可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼过程中，要准备好充分的证据，如楼板破碎的照片、视频、购房合同、装修合同、相关的检测报告等，以证明自己的主张。 总之，新房装修时楼板破碎，房主在维权过程中要冷静理智，按照法律规定的程序来维护自己的合法权益。
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