居民家中没有暖气是否需要交费?

我家今年暖气不热,基本没什么温度,和供暖公司反映了也没解决。我就想问问,像我家这种居民家中没有暖气的情况,还需要向供暖公司交暖气费吗?
张凯执业律师
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在探讨居民家中没有暖气是否需要交费这个问题时,需要从不同情况来分析。


首先,我们要明确供暖服务其实是供暖公司和居民之间的一种合同关系。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。也就是说,供暖公司有义务按照合同约定为居民提供符合一定标准的供暖服务,居民则有义务按照合同缴纳暖气费。


如果居民家中没有暖气是因为自身的原因,例如擅自改动供暖设施、未及时办理供暖手续等,那么这种情况下,居民可能还是需要按照合同约定缴纳暖气费。因为这是居民自身的行为导致无法正常享受供暖服务,供暖公司已经履行了自己的义务。


要是家中没有暖气是供暖公司的责任,比如供暖设备故障、供暖管道维修不及时等,致使供暖温度达不到合同约定的标准。根据《民法典》中关于违约责任的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这种情况下,居民有权要求供暖公司采取措施解决供暖问题,并且可以根据供暖不达标的具体情况,要求减少暖气费的缴纳。


另外,有些地方政府也出台了相关的供暖管理办法,对供暖温度标准和费用缴纳等问题做出了明确规定。例如规定了室内温度的最低标准,如果供暖公司提供的温度低于这个标准,居民可以向相关部门投诉,经核实后可以按照一定比例少交暖气费。所以,居民在遇到家中没有暖气的情况时,可以先查看供暖合同的约定,同时了解当地的相关政策法规,以维护自己的合法权益。

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