有电费气费但没有销向该怎么办？

在这种情况下，首先需要明确“有电费气费，没有销向”具体指的是什么情况。一般来说，电费和气费是用户使用电力和燃气后应支付给供应方的费用。如果是你作为用户已经缴纳了电费气费，但感觉这笔费用没有合理的去向，可能涉及到多种情况。

如果是供电、供气企业方面的问题，比如费用没有正确入账、存在乱收费等情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。你有权要求供电、供气企业提供费用明细和使用记录等信息。若发现企业存在违规收费，可依据该法第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，你可以要求企业退还多收的费用。

另外，根据《电力供应与使用条例》第二十七条规定，供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费。用户应当按照国家批准的电价，并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法，交付电费。如果供电企业未按照规定计收电费，你可以向电力管理部门投诉。对于燃气费用，各地也有相应的燃气管理条例，若燃气公司存在不合理收费等情况，你可以向燃气主管部门反映。

若你是供电、供气企业一方，有电费气费但无法明确销向，可能存在计量错误、用户信息不准确等问题。企业应及时核查计量设备，确保计量准确。同时，按照《中华人民共和国民法典》中关于供用电、水、气、热力合同的规定，履行好通知、协助等义务，与用户积极沟通，准确核算费用。如果发现是自身系统问题导致费用无法销向，企业需要及时修正系统错误，保障费用的正确核算和收取。