消费者权益保护法是如何概述的？
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消费者权益保护法是一部旨在保护消费者合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展的重要法律。它为消费者在消费活动中提供了坚实的法律后盾。 首先，我们来明确消费者的定义。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。这意味着，只要是为了满足日常生活需求而进行的消费行为，都在该法的保护范围内。例如，我们去超市购买食品、去商场购买衣服，或者去理发店理发、去餐厅就餐等，都属于消费者的范畴。 消费者享有多项重要权利。安全权是消费者最基本的权利之一。《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。比如，我们购买的食品不能存在过期、变质等影响食品安全的问题；购买的电器不能有漏电等安全隐患。知情权也不容忽视，第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家有义务向消费者如实介绍商品或服务的相关信息，包括质量、性能、用途、有效期限等。自主选择权赋予消费者自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。公平交易权则保障消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 对于经营者来说，也有相应的义务。经营者要保证提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。同时，要向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。并且，经营者应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据。 当消费者的合法权益受到侵害时，有多种途径可以维护自己的权益。可以与经营者协商和解，这是最直接、最简便的方式。如果协商不成，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。也可以向有关行政部门投诉，比如向工商局、质监局等部门反映问题。还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。 总之，消费者权益保护法是消费者的“保护神”，它明确了消费者的权利、经营者的义务以及权益受损时的救济途径，为消费者营造了一个相对公平、安全的消费环境。我们消费者要了解这部法律，学会用法律武器维护自己的合法权益。
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