整形医疗事故该如何维权?

我做整形手术遭遇了医疗事故,术后效果和医生承诺的相差甚远,身体还出现了不适。我很苦恼,不知道该从哪里入手维护自己的权益,想了解一下在整形医疗事故中,具体有哪些维权的途径和方法?
张凯执业律师
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在整形过程中遭遇医疗事故,患者可以通过以下几种方式来维护自己的合法权益。


首先是与医疗机构协商解决。这是最直接的维权方式。患者可以和整形医院坐下来好好沟通,把自己遇到的问题和不满说清楚,要求医院承担相应的责任,比如退还手术费用、给予一定的赔偿等。这种方式的好处是简单快捷,能避免双方矛盾进一步激化。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。


若协商不成,患者可以申请人民调解。人民调解委员会是一个中立的第三方机构,他们会根据相关的事实和法律规定来进行调解。患者需要准备好相关的证据,如病历、手术前后的照片、缴费凭证等,这样有利于调解工作的顺利进行。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。


患者也可以向卫生行政部门提出处理申请。卫生行政部门有权力对医疗机构进行监督管理,他们会对医疗事故进行调查和处理。患者可以向当地的卫生局或者卫生健康委员会提交书面申请,说明事情的经过和自己的诉求。根据《医疗事故处理条例》第三十七条规定,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。


如果上述途径都无法解决问题,患者还可以通过诉讼途径,向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,患者需要承担举证责任,证明医疗机构存在过错以及该过错与自己的损害后果之间存在因果关系。人民法院会依据相关的法律和证据进行公正的判决。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。

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