民营口腔医疗纠纷该如何处理？
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在处理民营口腔医疗纠纷时，首先要了解什么是医疗纠纷。医疗纠纷指的是基于医疗行为，在医方（医疗机构）与患方（患者或者患者近亲属）之间产生的因对治疗方案与治疗结果有不同的认知而导致的分歧或争议。 当遇到民营口腔医疗纠纷时，可采取以下步骤进行处理。第一步是协商解决。这是最直接的方式，患者可以和民营口腔医疗机构坐下来，心平气和地就争议的问题进行沟通。双方通过友好协商，达成一致的解决方案。这种方式省时省力，能避免矛盾进一步激化。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。 若协商不成，可申请人民调解。人民调解是指由人民调解委员会主持，依据国家法律、法规、政策和社会公德，对纠纷双方进行说服、劝导，促使他们互相谅解，自愿达成协议。人民调解委员会具有专业性和中立性，能够公正地处理纠纷。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。 还可以选择行政调解。患者可以向卫生健康行政部门提出调解申请，卫生健康行政部门会依据相关法律法规和政策，对纠纷进行调解处理。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定，医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的，医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。 如果上述途径都无法解决纠纷，患者可以考虑提起诉讼。患者需要准备好相关的证据，如病历、诊断证明、收费凭证等，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。法院会依据事实和法律进行审理，并作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，当事人需要按照法律规定的程序进行诉讼。 在处理民营口腔医疗纠纷过程中，患者要注意收集和保存证据，这是维护自己合法权益的关键。证据包括病历、诊断证明、检查报告、收费凭证、聊天记录等。同时，要理性对待纠纷，通过合法途径解决问题，避免采取过激行为，否则可能会给自己带来不必要的法律风险。
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