产品瑕疵致人损害应如何承担民事责任?

我买了个产品,使用时发现存在瑕疵,还因此受了伤。我不太清楚这种情况下商家或者生产者该怎么对我承担民事责任,是赔偿我的医药费,还是有其他方面的责任呢?想了解一下具体的法律规定。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在讨论产品瑕疵致人损害如何承担民事责任之前,我们先来明确一下什么是产品瑕疵。产品瑕疵指的是产品存在一些不影响其基本使用功能,但在质量、性能等方面存在不足的情况。


根据《中华人民共和国民法典》以及《中华人民共和国产品质量法》等相关法律规定,当产品瑕疵致人损害时,需要根据具体情况确定责任承担主体和方式。


首先,对于销售者来说,如果产品是因为销售者的过错导致出现瑕疵并致人损害,销售者应当承担赔偿责任。比如销售者在运输、储存过程中没有按照规定操作,致使产品出现瑕疵。依据《产品质量法》第四十二条规定,由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。


其次,若销售者无过错,那么受害人既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。因为生产者对其生产的产品质量负有首要责任。《民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。


关于赔偿的范围,主要包括受害人的人身损害和财产损害。人身损害赔偿一般涵盖医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果造成残疾的,还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等;造成死亡的,应赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。财产损害赔偿则是对因产品瑕疵导致的受害人财产损失进行赔偿,比如因产品爆炸损坏了受害人的家具等。


此外,如果产品瑕疵致人损害,生产者或者销售者还可能需要承担消除危险、恢复原状等民事责任。例如,产品的瑕疵可能会继续对受害人造成潜在危险,生产者或销售者就有义务采取措施消除这种危险。

相关问题

为您推荐20个最新问题

临时工工伤后应该如何进行赔偿?

我是一名临时工,最近在工作时不小心受伤了,现在面临着治疗费用以及后续生活等一系列问题。我不清楚临时工工伤赔偿的具体流程和标准,也不知道需要准备哪些材料,想了解下临时工工伤后具体该怎么获得合理赔偿。

刑法中是否有分尸罪?

我最近在研究一些刑法相关的案例,看到有涉及分尸的情节,就想了解下在刑法里是不是专门有分尸罪这个罪名,具体在什么样的情况下分尸行为会被如何定罪量刑,希望能得到专业的解答。

共同债务可以用婚前财产还吗

我和配偶有一些共同债务,现在共同财产不太够还这些债务。我自己婚前有一些财产,想知道能不能用这些婚前财产去还共同债务呢?想了解在法律上对于这种情况是怎么规定和处理的。

小车上高速超载1人会如何处罚?

我开着5座的私家车,有次上高速的时候不小心多坐了一个人,心里特别忐忑,很担心会面临什么处罚。想知道这种小车上高速超载1人的情况,到底是怎么罚的?是光罚款还是会扣分啊,具体标准是啥样的 ?

离婚时继子的抚养权怎么判?

我现在面临离婚,涉及继子抚养权问题。我和继子相处多年,有感情,但孩子亲生父母也想要抚养权。我不太清楚法律在这种情况下会怎么判定,想了解具体的判定标准和依据是什么,继子抚养权到底会怎么确定 。

在线诉讼离婚如何办理?

我和配偶感情破裂,想离婚但不想线下跑来跑去,听说可以在线诉讼离婚,可我不太清楚具体要怎么操作。想了解下在线诉讼离婚的办理流程、需要准备什么材料、有哪些注意事项等内容。

婚内财产证明备注写着由乙方变心作废是否生效?

我和另一半写了婚内财产证明,里面备注了要是乙方变心这份证明就作废。现在有点担心这个备注有没有法律效力,万一真出现这种情况,不知道这个备注能不能按约定执行,所以想了解下这样的备注在法律上到底会不会生效。

当事人收到催告书后是否有权进行阐述?

我收到了催告书,心里很慌,不太清楚自己在这种情况下有什么权利。我想知道我有没有权利对催告书里的内容进行阐述呢?万一不说明情况,怕对自己不利,但又不确定可不可以这么做。

怎样查看法院判决书?

我之前有个涉及法律纠纷的案子,现在想看看法院对这个案子的判决书,但不知道该从哪里去查看。我想了解查看法院判决书具体有哪些途径,需要满足什么条件,以及具体的操作流程是怎样的。

未成年蓄意谋杀会如何定罪?

我家孩子还未成年,最近听说他跟别人起了冲突,甚至有蓄意谋杀对方的念头,我特别担心。想了解下在法律上,未成年蓄意谋杀会怎么定罪呢?会和成年人一样吗?

公安机关的反诈热线是多少?

我担心自己遇到诈骗情况,想知道一旦感觉不对劲能及时拨打的公安机关反诈热线号码,这样遇到可疑情况就能第一时间求助,避免遭受财产损失,所以想问下这个热线号码是多少。

护肤品发票是否可以入账?

我买了护肤品,拿到了发票,不清楚这张发票能不能用来入账。我主要是想了解在财务和税务方面,护肤品发票入账有没有相关规定和限制,不知道该怎么处理这张发票,希望得到专业解答。

立案是先调查还是先抓人?

我遇到个事儿,好像涉及违法。警察那边说立案了,我就特别好奇,立案之后是会先去调查情况,还是直接就把人抓起来呢?我想知道这个流程到底是咋样的,心里也有个底。

欠钱报警的立案标准是什么?

我把钱借给别人,现在对方不还钱,我想报警处理。但不知道警察在什么情况下才会立案,是金额达到多少,还是有其他条件呢?我想了解一下欠钱报警的立案标准。

提起刑事附带民事公益诉讼案件的保管期限是多久?

我参与了一起刑事附带民事公益诉讼案件,现在案子已经结束了。我想了解下,这类案件相关资料的保管期限是多长时间呢?我担心之后可能还会用到这些资料,所以很关注保管时间方面的规定。

转驾驶证需要哪些材料和手续?

我因为工作调动到了另一个城市,想把原来城市考的驾驶证转到现在所在城市。但我不太清楚转驾驶证具体要准备什么材料,以及要走哪些手续。有没有了解这方面的朋友,能给我详细说说吗?

结婚前全款买的房子加名字是否算共同财产?

我在结婚前全款买了套房子,现在对象想让我在房产证上加他/她名字。我有点担心,加了名字后这房子是不是就变成我们的共同财产了?以后万一有个什么事儿,这房子的分割会不会有麻烦?想了解下法律上是怎么规定这种情况的。

有职工社保了还需要交农村医保吗?

我已经有职工社保了,家里人还让我交农村医保,说两个都交着更有保障。但我觉得交两份钱没必要,而且也不清楚都交了能有啥用。我就想问问,有了职工社保,还有必要交农村医保吗?

不挂牌被拍到会怎么处罚?

我开车的时候没挂牌,结果被摄像头拍到了。我很担心会受到处罚,但是不太清楚具体会怎么罚。想了解下这种情况下,法律规定的处罚措施是什么,会不会很严重,希望能得到专业解答。

有病孩子的抚养费怎么判?

我家孩子生了病,现在和对方在谈抚养费的问题,不知道法院在这种情况下会怎么判抚养费。我很担心抚养费不够孩子后续的治疗和生活,想了解一下法律上对于有病孩子的抚养费判定是怎样的。