强制搭售商品会受到怎样的处罚?

我在购物时遇到商家强制搭售商品的情况,本来只想买一件商品,商家却非要我再买另一件才肯卖给我。我想知道这种强制搭售商品的行为在法律上是怎么处罚的,我该如何维护自己权益。
张凯执业律师
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强制搭售商品是一种不正当的商业行为,在法律上会根据具体情况进行相应的处罚。首先,从《中华人民共和国消费者权益保护法》的角度来看,该法第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果商家强制搭售商品,就侵犯了消费者的自主选择权。对于这种侵权行为,消费者可以要求商家停止侵害、返还搭售商品价款等。消费者可以通过与商家协商和解来解决问题,如果协商不成,还可以向消费者协会或者其他依法成立的调解组织请求调解,也可以向有关行政部门投诉。其次,《中华人民共和国反不正当竞争法》也对强制搭售行为有所规制。该法第十二条规定,经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,实施妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。虽然此条主要侧重于网络环境,但原理同样适用于线下强制搭售。对于强制搭售商品的商家,监督检查部门有权责令其停止违法行为,根据情节处以罚款。一般情况下,会根据违法所得的倍数进行罚款,如果没有违法所得,也会处以一定数额的罚款。所以,商家强制搭售商品不仅要面对消费者的维权诉求,还会受到行政部门的处罚。

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