房顶的雪物业应该管吗?

我住的小区,每到冬天房顶上就会积很多雪。我担心这些雪堆积久了会有安全隐患,比如掉落砸伤人或者压坏房顶。但是我不知道清理房顶的雪是不是物业的职责,想问问从法律角度来看,物业应不应该管这件事呢?
张凯执业律师
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从法律层面来讲,关于房顶的雪物业是否应该管理,需要根据具体情况来判断。


首先,我们要明确物业服务合同的重要性。物业服务合同是业主和物业之间约定权利和义务的重要文件。在合同中,通常会详细规定物业需要提供的服务内容和范围。如果合同里明确写明物业有对建筑物屋顶进行维护和管理的义务,那么清理房顶的雪就很可能属于物业的职责范畴。这就好比我们去餐厅吃饭,餐厅和我们有一个约定,餐厅要为我们提供符合卫生标准的饭菜,这里的物业服务合同就类似于这个约定,明确了双方的责任。依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。所以,如果合同中有清理房顶雪的相关约定,物业就应当按照合同履行义务。


其次,从安全保障义务方面考虑。即使物业服务合同没有明确提及清理房顶雪的内容,根据相关法律规定,物业也有一定的安全保障义务。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。房顶积雪如果存在滑落伤人或者压坏房屋等安全隐患,物业就有责任采取必要的措施来消除这些隐患。因为物业作为对小区进行管理和服务的一方,有义务保障小区内业主的生命和财产安全。


然而,如果物业服务合同中明确排除了对房顶雪的清理责任,并且房顶雪的堆积没有对公共安全造成明显的威胁,那么物业可能就没有直接的清理义务。但即便如此,物业也应当及时提醒业主注意房顶雪可能带来的风险。


综上所述,判断房顶的雪物业是否应管,关键在于物业服务合同的约定以及是否存在安全隐患。如果业主和物业就房顶雪的清理问题产生争议,可以先查看合同条款,协商解决;协商不成的,可以通过法律途径维护自己的合法权益。

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