超市扶梯塌陷电梯事故责任如何划分?

我在超市购物时,超市的扶梯突然塌陷,导致我和其他几位顾客受伤。我想了解在这种超市扶梯塌陷的电梯事故中,责任到底是怎么划分的呢?是超市负责,还是电梯制造商负责,亦或是其他情况呢?我应该向谁去索赔损失呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在超市扶梯塌陷的电梯事故中,责任划分需要依据具体的情况,并遵循相关的法律规定。以下为您详细分析不同主体可能承担的责任:


首先是超市方面。超市作为扶梯的使用和管理单位,对顾客负有安全保障义务。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。如果超市没有对扶梯进行定期的维护、保养和检查,未能及时发现并排除安全隐患,导致扶梯塌陷事故发生,那么超市就明显没有尽到安全保障义务,需要对受伤顾客承担赔偿责任。赔偿的范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。


其次是电梯制造商。要是扶梯塌陷是由于电梯本身存在质量问题,比如设计缺陷、制造工艺不过关等原因导致的,那么电梯制造商就需要承担相应的产品责任。依据《中华人民共和国产品质量法》第四十一条规定,因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。受伤顾客可以要求电梯制造商赔偿因事故所遭受的损失。


再者是电梯维修保养单位。如果电梯维修保养单位没有按照规定对扶梯进行正确的维修和保养,或者维修保养工作存在失误,从而引发了事故,那么维修保养单位也需要承担相应的责任。根据相关的合同约定和《特种设备安全法》等法律规定,维修保养单位有义务确保电梯的安全运行。一旦因为其工作不到位导致事故,就应当对损害后果负责。


此外,在实际的责任划分过程中,还可能涉及到多方的举证责任。受伤顾客需要证明自己在事故中受到了损害,以及损害与扶梯塌陷之间存在因果关系。而超市、电梯制造商和维修保养单位等责任主体,如果认为自己没有责任或者责任较轻,也需要提供相应的证据来证明。例如,超市可以提供电梯的定期检查记录、维修保养合同等证据,以证明自己已经尽到了合理的安全保障义务。电梯制造商可以提供产品的质量检测报告、合格证书等,证明产品不存在质量问题。维修保养单位可以提供维修保养记录、工作流程规范等,证明自己的工作符合要求。


总之,超市扶梯塌陷电梯事故责任的划分需要综合考虑多方面的因素和证据。受伤顾客可以通过与相关责任主体协商赔偿事宜,如果协商不成,可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐18个最新问题

离婚财产需要公证吗?

我和配偶打算离婚,涉及到财产分割问题。不知道是否有必要去做财产公证,担心不公证的话财产分割协议会不会没有法律效力,想了解下具体法律上对于离婚财产公证是怎么规定的。

网贷逾期会不会一直往村委会打电话?

我网贷逾期后,催收老是给村委会打电话,感觉很困扰。不知道他们这种行为是否合理,会不会一直这样打下去,想了解下相关法律规定以及自己该如何应对这种情况。

三轮车撞人需要赔钱吗?

我骑三轮车不小心撞了人,把对方送去医院检查了,身体没啥大问题,但对方要求我赔钱。我不太清楚在法律上,这种情况我是不是一定要赔钱,想了解下三轮车撞人到底需不需要赔钱,有啥法律依据不。

怀疑他人盗窃财物是否可以报警?

我发现家里少了一些财物,怀疑是某个熟人偷的,但又没有确凿证据。我想知道在这种情况下,我能不能报警呢?报警后警方会怎么处理呢?我有点担心万一不是他偷的,会不会造成不必要的麻烦。

为什么资本成本率要扣除企业所得税?

我在学习财务管理中涉及资本成本率计算时,发现计算资本成本率要扣除企业所得税,不太理解这是为什么。想知道在法律和财务规定上,扣除企业所得税背后的原理和依据是什么,扣除后对企业意味着什么,能给我详细讲讲吗?

考驾照三年过期自动注销档案后能换驾校吗?

我之前在一家驾校报名考驾照,结果三年时间到了,档案自动注销了。现在我不想在原来的驾校学了,想换一家新的驾校接着考,不知道这种情况下能不能换驾校呢?

多少岁可以获得从宽处罚?

我想了解一下,在法律上对于年龄这块,到底到什么岁数犯罪能得到从宽处罚呢?我不太清楚这个具体的年龄界限,也不知道法律为啥这么规定,希望能有人给我详细讲讲。

销售给个人的货物是否需要缴纳印花税?

我是做小生意的,经常会把货物销售给个人。我不太清楚这种销售给个人货物的情况,在税收方面是否需要缴纳印花税。想问下法律上对此是怎么规定的,销售给个人的货物到底需不需要缴纳印花税呢?

住院费用如何进行二次报销?

我之前住院花了不少钱,听说有二次报销可以减轻负担。但我不太清楚具体怎么操作,也不知道需要满足什么条件、准备哪些材料。我想了解一下,住院费用二次报销的详细流程和要求是什么?

身份证丢了要怎么补办银行卡?

我身份证不小心丢了,可我的银行卡也需要补办。没有身份证感觉办起来会很麻烦,我想知道在这种情况下该怎么补办银行卡,需要走哪些流程,有没有其他可以替代身份证的证明材料呢?

怎么查看异地就医备案是否成功?

我办理了异地就医备案,但是不知道怎么确认是否备案成功。我怕没备案成功影响之后的就医报销,想问下有哪些方法可以查看备案结果呢?

灵活就业人员怎样办理退休手续?

我是一名灵活就业人员,一直自己缴纳社保。现在快到退休年龄了,不知道该怎么办理退休手续。想问下办理的流程是什么,需要准备哪些材料,有什么注意事项?

个体户没有开通税务是否需要报税?

我是个个体户,一直没去开通税务。最近听说要报税,可我都没开通税务,也不知道需不需要报。要是不报会不会有啥问题,想问问懂的人,这种没开通税务的情况到底要不要报税。

性骚扰报警后派出所会受理吗?

我遭遇了性骚扰,心里特别害怕又气愤,不知道这种情况能不能去派出所报警,派出所会不会受理呢?我也不清楚需要提供什么证据,很担心他们不管。

2024年醉酒驾驶处罚新标准是什么?

我前几天和朋友聚会喝了点酒,没忍住就自己开车回家了,路上被交警查到,说我是醉酒驾驶。我很担心会受到严重处罚,想了解一下2024年醉酒驾驶处罚新标准是怎样的,心里好有个底。

把孕妇打流产会怎么判刑?

我跟人起了冲突,不小心把对方孕妇打到流产了。我现在特别害怕,不知道这种情况法律上会怎么判我,想了解一下具体的判刑标准和相关法律依据,心里好有个底。

破产财产相关有哪些权利?

我公司经营不善面临破产,我想了解一下关于破产财产,相关人员都有哪些权利呢?比如债权人、债务人等,这些权利具体是怎么规定的,在实际中又是如何体现和保障的,希望能得到详细解答。

股东出资不实该如何维权?

我是一家公司的股东,最近发现有其他股东存在出资不实的情况。我不清楚这种情况对公司和我们这些正常出资的股东有什么影响,也不知道该通过什么途径来维护公司和自己的合法权益,想了解一下具体的维权方法和相关法律依据。

已为您展示了 18 个相关问题