天津医疗纠纷调解程序是怎样的?

我在天津就医时和医院产生了纠纷,想通过调解来解决问题,但不知道天津这边医疗纠纷调解的具体程序是怎样的,从哪里开始,需要准备什么材料,整个流程大概是怎样的,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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在天津,当发生医疗纠纷时,调解是一种常见且有效的解决方式。下面为您详细介绍天津医疗纠纷的调解程序。


首先是申请阶段。医患双方既可以共同向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请,也可以由一方申请,另一方表示同意。医疗纠纷人民调解委员会自受理调解申请之日起3个工作日内,会以口头或者书面形式告知双方当事人调解的性质、原则和效力,以及当事人在调解活动中享有的权利和承担的义务。这依据的是《天津市医疗纠纷处置办法》的相关规定,确保双方在充分了解的基础上参与调解。


接下来进入调查阶段。医疗纠纷人民调解委员会受理调解申请后,会指定1名或者数名人民调解员进行调解,也可以由当事人选择1名或者数名人民调解员进行调解。人民调解员会充分听取双方当事人的陈述,调查核实相关情况,根据需要向有关方面询问,要求提供相关资料。在这个过程中,调委会可以查阅、复制相关资料,医疗机构也应当予以配合。


然后是调解协商阶段。人民调解员会根据调查了解的情况,分析纠纷的性质和责任,提出调解方案。双方当事人围绕调解方案进行协商,人民调解员会进行沟通、疏导,促使双方达成一致。在协商过程中,双方都可以充分表达自己的诉求和意见。


如果双方达成一致意见,就会签订调解协议。调解协议具有法律约束力,双方应当按照协议履行。如果经调解未达成协议的,医疗纠纷人民调解委员会会终止调解,并告知当事人可以依法通过仲裁、诉讼等途径维护自己的权益。


总之,天津的医疗纠纷调解程序是一个严谨且规范的过程,旨在公平、公正地解决医患双方的纠纷,保障双方的合法权益。在整个调解过程中,双方都应当积极配合,遵循相关的法律法规和调解程序。

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