交通事故处理的完整流程是什么?

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张凯执业律师
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交通事故处理流程包含多个环节,下面为您详细介绍。


首先是事故发生后的现场处理。在发生交通事故后,当事人应立即停车,保护现场。如果有人身伤亡,应立即抢救受伤人员,并迅速拨打122报警电话和120急救电话。在等待交警和急救人员到来的过程中,可以拍照记录事故现场情况,包括车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹等,这些照片在后续的处理中可能会起到重要作用。根据《道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。


接着是交警部门的介入与责任认定。交警到达现场后,会进行现场勘查、询问当事人和证人等工作。勘查结束后,交警部门会根据事故现场情况、当事人的陈述、证人证言以及相关的检验、鉴定结果等,在规定的时间内制作交通事故认定书,明确当事人的事故责任。一般来说,事故责任分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。《道路交通事故处理程序规定》第六十条指出,公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。


然后是赔偿调解。如果事故造成了人员伤亡或财产损失,就涉及到赔偿问题。当事人可以在交警部门的主持下进行赔偿调解。调解时,双方可以就赔偿的项目和金额进行协商。赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果造成残疾的,还应当赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。


最后,如果赔偿调解无法达成一致,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,当事人需要向法院提交相关的证据,如交通事故认定书、医疗费用发票、误工证明等,以支持自己的诉求。法院会根据法律规定和事实情况进行审理,并作出判决。

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