家教群收中介费不退能举报吗
我通过一个家教群找工作，交了中介费，可后来没给我介绍成合适的家教工作，我要求退中介费，对方却不给退。我想知道这种情况能不能举报啊，要是能举报的话该向哪些部门举报呢？
张凯执业律师
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家教群收中介费不退是可以举报的。首先要明确，依法成立的合同受法律保护，《中华人民共和国民法典》第四百六十五条规定，依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外 。如果双方签有中介合约，就按合约规定来处理中介费问题。
要是合约约定只有成功介绍家教工作并开始工作才收费，而实际没成功介绍，那么可以要求退中介费。但如果是自身原因不愿去工作，可能就退不了。
举报的途径有不少。可以向消费者协会投诉，请求他们介入调解，帮助收回退款。比如你准备好和中介的聊天记录、缴费凭证等相关证据，向当地的消费者协会说明情况。也可以通过12315、12345等热线电话向相关部门投诉，请求协助解决。还能在一些互联网投诉平台投诉，像黑猫投诉等，能起到监督和曝光作用。要是这些途径都无法解决问题，还可以考虑向法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼这些途径解决。
相关概念：
中介合同：是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。