不合理低价游游客也须担责,这是真的吗?

我报了个旅游团,价格低得离谱,去了之后才发现有很多强制消费。后来听说这种不合理低价游游客可能也要担责,我就很疑惑,明明是旅行社搞的低价陷阱,为啥游客还要担责呢?我想了解一下这方面的法律规定。
张凯执业律师
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在不合理低价游的情形下,游客确实可能需要承担一定责任,这种说法是有法律依据的。


首先,我们来解释一下什么是“不合理低价游”。它指的是旅游经营者提供的旅游服务价格,明显低于经营成本的旅游活动。这种旅游往往伴随着强制购物、额外收费等不良现象,扰乱了旅游市场的正常秩序。


从法律层面来看,《中华人民共和国旅游法》第三十五条明确规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。


对于游客而言,如果明知是不合理低价游却仍然参加,这在一定程度上也助长了这种不良旅游市场现象的存在。虽然游客是可能受到了低价的诱惑,但他们应该具备一定的理性判断能力。根据相关法律精神和司法实践,如果游客参与不合理低价游并在过程中产生了一些纠纷,比如因为强制购物与商家发生冲突等情况,游客自身也需要承担部分责任。因为游客有义务对旅游产品的合理性进行基本的判断,而不是盲目地追求低价。


然而,需要强调的是,旅行社在不合理低价游中通常承担主要责任。因为他们是旅游服务的提供者,有义务遵守法律法规,诚信经营。游客的责任一般是次要的,并且是基于其主观上的明知和一定的过错。


在遇到不合理低价游的情况时,游客应及时向旅游主管部门等相关机构反映,维护自己的合法权益。同时,旅游市场也需要各方面共同努力来规范,包括监管部门加强监管力度、旅行社合法经营以及游客提高自身的法律意识和辨别能力等。这样才能营造一个健康、有序的旅游市场环境。

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