车辆剐蹭的处理流程是怎样的?

我开车的时候和别的车发生了剐蹭,心里挺慌的,也不知道该怎么办。我想了解下车辆剐蹭后具体的处理流程是怎样的,从现场该怎么做,到后续的责任认定、理赔等环节,有没有一套标准的流程,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在生活中,车辆剐蹭是较为常见的交通事故。下面为您详细介绍车辆剐蹭后的处理流程。


首先是现场处理阶段。发生剐蹭后,应立即停车,开启危险报警闪光灯(双闪灯),并在车辆后方适当距离放置三角警示标志,避免发生二次事故。如果有人受伤,要第一时间拨打120急救电话。然后仔细检查双方车辆的受损情况,对事故现场进行拍照或录像,拍照时要注意从多个角度拍摄,包括车辆的整体外观、剐蹭部位的细节、事故现场的环境等,确保能够清晰反映事故的全貌。同时,要与对方司机交换行驶证、驾驶证和保险信息,记录下对方的姓名、联系方式、车牌号、保险公司名称和保单号码等。


接下来是确定责任。如果双方对事故责任没有争议,比如明显是一方的过错导致的剐蹭,可以根据《道路交通事故处理程序规定》,自行协商处理损害赔偿事宜。在协商过程中,要明确双方的责任比例和赔偿方式。如果双方对事故责任存在争议,无法达成一致意见,应立即拨打122报警电话,等待交警前来处理。交警会根据事故现场的勘查、当事人的陈述和相关证据,对事故责任进行认定,并出具交通事故责任认定书。


责任确定后就是理赔环节。如果事故双方都有责任,且损失较小,可以选择走互碰自赔的方式。即双方各自向自己的保险公司报案,由保险公司在交强险财产损失赔偿限额内对自己的车辆进行赔偿。如果一方承担全部责任,无责方可以要求全责方的保险公司进行赔偿。全责方需要向自己的保险公司报案,并提供事故责任认定书、车辆维修发票等相关资料,保险公司会根据保险合同的约定进行理赔。在理赔过程中,要注意按照保险公司的要求提供完整的资料,积极配合保险公司的调查和定损工作。


此外,如果车辆剐蹭造成了人员伤亡或重大财产损失,还需要按照相关法律法规的规定,承担相应的刑事责任和民事赔偿责任。


总之,车辆剐蹭后要保持冷静,按照正确的处理流程进行处理,以确保自身的合法权益得到保障。

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