医疗纠纷处理的途径有哪些？
共1位律师解答
医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当遇到医疗纠纷时，有以下几种处理途径： 首先是双方自愿协商。这是一种较为常见且相对温和的解决方式，医患双方可以就纠纷的相关事宜进行直接沟通和协商，尝试达成一致的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。医患双方应当文明、理性表达意见和要求，不得有违法行为。协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。 其次是申请人民调解。人民调解委员会的调解具有专业性和中立性。它会安排专业人员对纠纷进行调查和调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条指出，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。医疗纠纷人民调解委员会获悉医疗机构内发生重大医疗纠纷，可以主动开展工作，引导医患双方申请调解。自受理之日起30个工作日内完成调解；需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的，医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。 再者是申请行政调解。可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会依据相关法律法规和政策，对医疗纠纷进行调解处理。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条，医疗纠纷行政调解是指卫生健康主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理，或者已经申请医疗纠纷人民调解委员会调解并且已被受理的，卫生健康主管部门不予受理；已经受理的，终止调解。调解达成一致的，应当制作调解协议书。 最后还可以向人民法院提起诉讼。这是最具强制力的解决方式。如果其他途径无法解决纠纷，当事人可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，由法院依法进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，法院会根据事实和法律作出公正的裁决。 总之，患者和医疗机构在遇到医疗纠纷时，可以根据具体情况选择合适的处理途径，以维护自身的合法权益。
大家都在问 
立即联系