question-icon 处理医疗纠纷有哪些途径?

我在医院看病,和医院产生了纠纷,不知道该怎么解决。我想了解下,处理医疗纠纷都有哪些途径可以走呢?哪种途径更适合我这种情况呢?希望能得到专业的解答。
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answer-icon 共1位律师解答

医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。在处理医疗纠纷时,有多种途径可供选择。 首先是双方自愿协商。这是一种较为简便、直接的方式,医患双方可以就纠纷的问题进行沟通和协商,达成一致的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。 其次是申请人民调解。人民调解是指通过中立的第三方调解机构,来协助医患双方解决纠纷。这种方式具有专业性和公正性,调解结果具有一定的权威性。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,不得收取费用。 再者是申请行政调解。发生医疗纠纷,当事人申请卫生主管部门调解的,卫生主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。符合受理条件的,会及时组织调解;不符合受理条件的,将书面通知申请人并说明理由。 另外,还可以向人民法院提起诉讼。诉讼是通过司法程序来解决纠纷,是一种具有强制力的解决方式。当事人可以依法向人民法院提起民事诉讼,要求医院承担相应的责任。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,起诉需要向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据。 最后,法律、法规规定的其他途径也可采用。在实际处理医疗纠纷时,患者可以根据具体情况选择合适的途径,也可以在不同阶段采用不同的途径来解决纠纷。

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