question-icon 解决医疗纠纷的途径是什么?

我之前去医院看病,和医院在治疗方案、费用等方面产生了纠纷,现在不知道该怎么解决。我想了解一下,在法律上解决医疗纠纷都有哪些途径呢?这些途径具体该怎么操作呢?
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answer-icon 共1位律师解答

解决医疗纠纷的途径,指的是当患者和医疗机构之间就医疗服务产生争议时,可以采取哪些办法来处理问题、化解矛盾。 首先是双方协商。这是最简单直接的方式,患者和医疗机构可以坐下来,就纠纷的问题进行沟通和协商,尝试达成一致的解决方案。这种方式比较灵活,能节省时间和精力。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。 其次是申请人民调解。可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。人民调解委员会会安排专业的调解员,依据相关法律法规和事实情况,对双方进行调解,促使双方达成调解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。 再者是行政调解。患者可以向卫生健康行政部门提出调解申请,卫生健康行政部门会根据相关规定和程序,对医疗纠纷进行调解处理。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定,卫生健康主管部门接到医疗纠纷调解申请后,应当及时了解情况,组织双方进行调解。 最后是提起诉讼。如果通过上述途径都无法解决纠纷,患者可以向人民法院提起民事诉讼,由法院对案件进行审理和判决。这是一种比较正式和权威的解决方式,但相对来说程序较为复杂,耗时也可能较长。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的相关程序和规则,当事人需要按照法律规定进行诉讼活动。

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