医院常见的医患纠纷有哪些?
我家里人最近生病住院,我在医院待的这段时间,发现医患之间偶尔会有矛盾冲突。我就挺好奇的,想了解一下在医院里,一般都会出现哪些医患纠纷呢?是在治疗过程中容易出现,还是在其他方面呢?希望能有人详细说说。
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在医院里,常见的医患纠纷有多种类型。 首先是诊疗失误方面的纠纷。这就是说医生对病情判断错了,给出的治疗方案不合适,让患者多遭罪还多花钱。就像有患者明明是普通感冒,医生却误诊为肺炎,用了很多不必要的药,做了各种检查,这肯定会让患者和家属不高兴,引发纠纷。《医疗事故处理条例》规定,发生或者发现医疗过失行为,医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施避免或减轻对患者身体健康的损害。 药物使用问题也容易引发纠纷。要是医生没有清楚地告诉患者药物会有什么副作用、需要注意些什么,患者用药后出现不良反应,就容易怀疑医生用药不对。比如某种药可能会导致头晕,医生没说,患者用药后头晕了,就可能引发矛盾。 护理环节要是出问题,也会产生纠纷。护士照顾患者不周到,比如没按时给患者换药、没有及时发现患者病情变化,导致患者病情加重或者出现感染等,患者和家属肯定会怪医院和医护人员。 还有医疗费用方面的纠纷。有些复杂治疗方案费用明细不清楚,患者缴费的时候就会有疑惑,觉得医院乱收费。 另外,医疗诊断过程中的分歧也会引发纠纷。对于疑难病症,不同医生诊断意见不同,患者想要明确一致的结果,若最终诊断和期望不符,就可能引发纠纷。同时,医护人员和患者及其家属沟通不好,说话不清楚、态度不好,也会让患者和家属产生误解和不信任,进而引发纠纷。 从分类角度看,按照医务人员在诊疗护理过程中是否存在过失,可分为有过失的医疗纠纷以及无过失的医疗纠纷。按照引发纠纷的原因划分,可分为医源性纠纷和非医源性纠纷。医源性纠纷主要涉及手术、用药、护理等问题;非医源性纠纷则是患者不配合治疗等情况。

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