什么是保险经纪人和保险代理人?

我想买保险,但总听到保险经纪人和保险代理人这两个词,不太清楚它们到底是什么。我想知道这两者具体是干什么的,在保险业务里起什么作用,它们之间又有啥区别,能不能给我详细解释一下?
张凯执业律师
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在保险市场中,保险经纪人和保险代理人是两个重要的角色,它们在保险业务中有着不同的定义、职责和法律地位。下面为你详细解释这两个概念。


保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。简单来说,保险经纪人就像是客户的“保险顾问”,他们站在客户的立场,根据客户的实际需求和经济状况,从众多保险公司的产品中挑选出最适合客户的保险方案。例如,当你有购买保险的需求时,保险经纪人会详细了解你的家庭情况、收入水平、保障需求等信息,然后综合分析市场上各种保险产品的优缺点,为你量身定制保险计划。


依据《中华人民共和国保险法》第一百一十八条规定,保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。这意味着保险经纪人的主要职责是为投保人服务,帮助他们找到最符合自身利益的保险产品,并且他们是以机构的形式存在的。


保险代理人则是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。保险代理人就像是保险公司的“销售代表”,他们主要负责推销保险公司的产品。比如,保险公司会授权保险代理人销售某一款或多款保险产品,代理人会向潜在客户宣传这些产品的特点和优势,促成保险合同的签订。


《中华人民共和国保险法》第一百一十七条规定,保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。这表明保险代理人是受保险公司委托开展业务的,他们的行为代表了保险公司,并且可以是机构,也可以是个人。


保险经纪人和保险代理人的主要区别在于服务的立场不同。保险经纪人是为投保人服务,以投保人的利益为出发点;而保险代理人是为保险公司服务,主要职责是推广保险公司的产品。此外,在法律责任方面也有所不同。如果保险经纪人在业务过程中因过错给投保人、被保险人造成损失的,要依法承担赔偿责任;而保险代理人在授权范围内的代理行为,由保险公司承担责任。


在选择保险服务人员时,投保人可以根据自己的需求来决定。如果你希望得到更客观、全面的保险方案建议,保险经纪人可能更适合你;如果你更倾向于了解某一家保险公司的产品,保险代理人则能为你提供该公司产品的详细信息。

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