向消费者美化商品属于什么行为?

我去买东西的时候,商家把商品说得特别好,可买回来发现根本没那么好。我就想知道,商家这种向消费者美化商品的行为,在法律上到底算什么行为啊,我该怎么维护自己权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

向消费者美化商品的行为,需要分情况来看其法律性质。


如果商家只是进行适度的、符合常理的商品夸赞,比如称某款水果口感“香甜可口”,这通常属于商业宣传中的正常“吹嘘”,在法律上一般被视为商业广告的夸张表述,也叫“商业吹嘘”。这种行为在一定范围内是被允许的,因为消费者通常也能理解这是商家促销的一种手段,不会对商品的实际情况产生实质性的误解。目前并没有明确的法律条文对这种适度的商业吹嘘进行规制。


然而,如果商家过度美化商品,故意隐瞒商品的缺陷、夸大商品的性能、功效等,导致消费者基于错误的认识而购买商品,那么这种行为就可能构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


若商家美化商品的行为构成虚假宣传,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者违反该规定,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。

相关问题

为您推荐20个最新问题

正式的征地拆迁公告是否有效?

最近遇到了征地拆迁的事儿,看到了相关公告,但不太清楚这个正式的征地拆迁公告到底有没有法律效力。想了解下判断其有效的具体标准,以及相关法律依据是什么。

劳动者在试用期间被证明不符合录用条件,用人单位是否可以解除劳动合同?

我朋友最近找工作,进入了一家公司的试用期。但现在公司说他不符合录用条件,要解除劳动合同。他觉得很委屈,不清楚公司这样做是否合法。想了解下在这种情况下,用人单位解除劳动合同的相关规定和要求。

欠了2万网贷还不起的话,究竟会面临哪些严重后果呢?

我有2万网贷暂时还不上了,心里很忐忑,不知道接下来具体会遭遇哪些严重的情况。比如会不会被一直追着还钱,影响到我的日常生活,又或者对我以后的贷款等方面有没有影响,希望能得到专业的解答。

犯了非法生产专用窃照器材罪究竟该怎么判刑?

我最近了解到非法生产专用窃照器材是犯罪行为,想知道具体在什么情况下会被认定为情节严重,从而受到更重的刑罚。还有单位犯这个罪和个人犯这个罪在判刑上具体有哪些不同,希望能得到详细解答。

信贷逾期70万会被判刑吗

我之前因为资金紧张就去办理了信贷,结果现在逾期了,欠了70万。我现在心里特别慌,不知道该怎么办。我就想弄清楚,像我这种信贷逾期70万的情况,会不会被判刑啊?我很担心会因此承担很严重的法律后果。

夫妻财产和个人财产的区别是什么

最近在处理一些财产方面的事情,涉及到婚姻关系中的财产界定。不太清楚夫妻财产和个人财产到底怎么区分,想知道从哪些方面去判断,以及它们在法律上是怎么规定的,希望能详细了解一下这两者的区别。

欠款人户籍在外地能网上起诉吗

我有个朋友欠我钱,但是他户籍在外地,我平时工作忙没时间跑去外地法院起诉,就想问问能不能在网上起诉他,要是能网上起诉的话,具体该怎么操作呢,需要注意些什么?

离婚以后房产该如何进行分割?

最近在考虑离婚的事情,现在住的房子是婚后买的,但买房的钱大部分是我出的。想知道这种情况下离婚,房子会怎么分?是按出资比例,还是直接平分?想了解具体的法律规定和分割方式。

驾车撞到墙该如何出险?

我开车的时候不小心撞到墙了,车身有一定损坏。我不知道这种情况该怎么出险,是要先报警吗?需要准备什么材料?具体的流程是怎样的?希望了解一下详细的出险步骤。

《中华人民共和国安全生产法》的成立时间是什么时候?

我在一家工厂工作,最近厂里在强调安全生产相关的法规。我想了解下《中华人民共和国安全生产法》是哪一年成立的,这样我能对它的发展历程有更清晰的认识,也能更好地理解现在的安全生产要求。

我方全责,对方不肯结案该怎么办?

我出了交通事故,交警认定我这边负全责。现在我已经积极配合处理,该赔偿的也愿意赔偿,可对方却一直拖着不肯结案。我实在不知道该如何是好了,想问问遇到这种情况我该怎么办?

怎样办理烟花爆竹营业执照?

我打算开个卖烟花爆竹的店,但是不知道具体要怎么去办理烟花爆竹营业执照。想了解下办理的流程是什么,需要准备哪些材料,以及有什么特殊的要求和注意事项吗?

养老保险档位是怎么算的?

我准备交养老保险,听说有不同档位,但不清楚这些档位是怎么计算出来的。我想了解计算的方法和依据是什么,这样我才能根据自己的情况选择合适的档位,有没有懂行的朋友能给我讲讲?

把通讯录拿给别人是否犯法?

我有个朋友找我要通讯录,我有点犹豫,不知道把通讯录拿给别人会不会涉及违法的问题。我担心万一朋友用我的通讯录做了什么不好的事,我会不会要承担法律责任,所以想了解下相关的法律规定。

认筹金交了不想买了是否可以退?

我之前交了认筹金打算买房,可现在因为一些原因不想买了。我想知道这认筹金能不能退给我啊?我也不太懂这里面的法律规定,就怕开发商找理由不给退,希望了解下相关法律情况。

户口迁移了身份证是否需要换?

我最近把户口从老家迁到了现在工作的城市,不知道之前的身份证还能不能用,需不需要重新办理一张新的身份证呢?不太清楚相关规定,想了解一下户口迁移后身份证到底要不要换。

起诉离婚期间男方转移财产该怎么处理?

我正在和男方起诉离婚,最近发现他偷偷转移财产。我很担心自己的权益受损,不知道在这种情况下该采取什么措施来应对,也不清楚法律上对于这种行为是如何规定和处理的,希望得到专业的解答。

小区商品房拆迁如何赔付?

我家住在小区的商品房里,最近听说这片要拆迁了。我特别担心拆迁赔付的问题,不知道会按照什么标准来赔,是按面积还是房屋价值?想了解一下小区商品房拆迁具体是怎样赔付的。

“好声音”侵权案如果败诉会停播吗?

我是“好声音”节目的忠实观众,最近听说“好声音”侵权案开审了,我特别担心节目会停播。我想知道如果这次侵权案败诉,从法律角度来看,节目是不是就一定会停播呢?很希望了解相关的法律规定和可能的结果。

房地产保险合同的主要内容有哪些?

我打算给我的房子买份保险,但是不太清楚房地产保险合同里都会有啥内容。我就怕签了合同之后,到时候理赔或者出啥问题了,自己啥都不知道,被坑了。所以想问问,房地产保险合同一般都包含啥主要内容啊?