金融机构应当履行哪些返钱义务?

我和一家金融机构有业务往来,最近发现有些资金情况不太对,不太清楚金融机构在什么情况下要给我返钱,以及具体有哪些返钱义务。想了解一下从法律角度,金融机构到底该履行什么样的返钱义务呢?
张凯执业律师
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金融机构的返钱义务是指在特定情形下,金融机构有责任将相关资金归还给客户或其他利益相关方。下面为你详细介绍金融机构可能需要履行的返钱义务。


首先是存款返还义务。当客户在金融机构进行存款时,金融机构与客户之间形成了一种储蓄合同关系。按照《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的规定,金融机构有义务根据客户的要求,随时或在约定期限内返还存款本金及相应利息。比如,储户在银行存了定期存款,到期后银行就必须按照约定返还本金和利息。如果银行拒绝履行该义务,储户可以通过法律途径要求银行返还。


其次是不当得利返还义务。如果金融机构因为错误操作或者其他原因,多收取了客户的资金,这就构成了不当得利。根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。例如,银行在转账过程中,错误地将他人的资金转入了某个客户的账户,那么该客户就构成不当得利,金融机构有权要求客户返还多收的资金;反之,如果金融机构多收了客户的费用,也应当返还给客户。


再者是违规收费返还义务。金融机构的收费应当符合法律法规和监管规定。若金融机构存在违规收费的情况,根据《消费者权益保护法》等相关法律,金融机构应当将违规收取的费用返还给客户。比如,某些金融机构在未提前告知客户的情况下,擅自收取高额的账户管理费,客户发现后有权要求金融机构返还这些违规收取的费用。


最后是理财产品清算返还义务。当金融机构发行的理财产品到期或者提前终止时,需要按照合同约定对理财产品进行清算,并将客户的本金和收益返还给客户。这是基于金融机构与客户之间的理财合同关系。如果金融机构未能按照约定进行清算和返还,客户可以依据合同约定和相关法律法规要求金融机构承担违约责任,返还相应资金。

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