地铁外包拖欠工资该怎么办？

当遇到地铁外包拖欠工资的情况，劳动者可以通过以下多种途径来维护自身的合法权益。

首先，与用人单位进行协商是比较直接有效的方式。劳动者可以直接找到地铁外包公司的相关负责人，友好地沟通工资支付的问题，明确表达自己的诉求和困难，询问拖欠工资的原因以及预计支付的时间。这种方式能够避免矛盾的激化，同时也有可能较快地解决问题。依据《中华人民共和国劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。这明确了用人单位按时支付工资的法定义务。

如果协商不成，劳动者可以向劳动监察部门进行投诉。劳动监察部门是专门负责监督用人单位遵守劳动法律法规情况的机构。劳动者可以准备好相关证据，如劳动合同、工资条、考勤记录等，到当地的劳动监察大队进行投诉。劳动监察部门会根据劳动者提供的线索进行调查，如果发现用人单位确实存在拖欠工资的违法行为，会责令其限期支付。根据《劳动保障监察条例》第二十六条规定，用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的，由劳动保障行政部门责令限期支付劳动者的工资报酬；逾期不支付的，责令用人单位按照应付金额50%以上1倍以下的标准计算，向劳动者加付赔偿金。

此外，劳动者还可以通过申请劳动仲裁来解决问题。劳动仲裁是一种准司法程序，具有专业性和权威性。劳动者需要向当地的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请书和相关证据。仲裁委员会会在受理后安排开庭审理，听取双方的陈述和辩论，并根据事实和法律作出裁决。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。如果劳动者对仲裁结果不满意，还可以在规定的时间内向人民法院提起诉讼，通过司法途径来维护自己的合法权益。