question-icon 公交车撞人后受害人应该怎么办?

我被公交车撞了,当时整个人都懵了,也不知道该做些什么。现在身体还有点疼,心里也很慌。我想知道从法律角度来说,我接下来该采取什么措施来维护自己的权益,保障后续的治疗和赔偿等问题呢?
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  • #公交撞人
answer-icon 共1位律师解答

当公交车撞人后,受害人可以按照以下步骤来处理: 首先,要及时确保自身安全。如果受伤情况允许,尽量转移到安全地带,避免二次伤害。同时,要立即拨打120急救电话,以便及时获得医疗救治。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。所以,及时治疗,保存好相关的医疗记录和费用凭证,这些都是后续索赔的重要依据。 其次,报警也是关键的一步。拨打122交通事故报警电话,让交警到现场进行处理。交警会对事故现场进行勘查、收集证据,确定事故责任。一般来说,他们会根据事故的具体情况,出具交通事故责任认定书。这是划分双方责任的重要文件,对于后续的赔偿事宜起着决定性作用。 然后,与公交公司和保险公司进行沟通。公交公司作为公交车的运营管理方,对事故负有一定的责任。而公交车通常都购买了保险,受害人可以向公交公司了解其投保情况,并与保险公司取得联系,告知事故情况。在与他们沟通的过程中,要保持冷静,如实陈述事故经过。 最后,如果双方就赔偿问题无法达成一致,可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起民事诉讼,要求公交公司和相关责任人承担赔偿责任。在诉讼过程中,要准备好相关的证据,如交通事故责任认定书、医疗费用发票、病历等,以支持自己的诉求。

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