帮信罪被刑事拘留后家人应该做什么？

当家人因帮信罪被刑事拘留后，以下是一系列可以采取的行动。首先，要确认刑事拘留的真实性。公安机关在执行拘留时，必须出示拘留证，并在24小时内将被拘留人送看守所羁押，同时通知被拘留人的家属。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十五条规定，除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。所以，如果收到自称是警方的通知，要通过正规渠道，如拨打当地公安机关的官方电话等方式，核实拘留的真实性。

其次，了解案件的基本情况。向警方询问家人涉嫌的罪名是“帮助信息网络犯罪活动罪”（帮信罪），以及大致的案件情况，比如案件发生的时间、地点等相关信息。帮信罪是指明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的行为。依据《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二规定，犯帮信罪，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

接着，为家人准备必要的生活物品。可以向看守所咨询，按照规定为家人送去换洗衣物、必要的生活用品等。这些物品的种类和数量通常有严格的规定，要遵守看守所的要求。

然后，考虑为家人委托律师。律师在刑事案件中起着至关重要的作用。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十四条规定，犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人；在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。被告人有权随时委托辩护人。律师可以会见家人，了解案件的详细情况，为家人提供法律帮助和专业的法律建议，还可以与办案机关进行沟通，了解案件的进展和走向，维护家人的合法权益。比如，律师可以根据案件情况，申请取保候审等。

最后，要保持冷静和理性。在这个过程中，家人可能会感到焦虑和无助，但要避免病急乱投医，不要轻易相信一些所谓的“关系”能解决问题，以免遭受诈骗，造成不必要的损失。要相信法律程序会公正地处理案件，积极配合相关工作，为家人争取最好的结果。