撞人后保险介入了应该做什么？

我开车撞人了，现在保险公司已经介入处理这件事。我不太清楚接下来我该做些什么，是只需要配合保险公司就行，还是自己也有其他要做的事呢？想了解在这种情况下具体的操作流程和注意事项。

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#撞人理赔

共1位律师解答

当撞人后保险介入，有一系列事情需要去做，下面为您详细介绍。首先是配合调查。在保险介入后，要积极配合保险公司的调查工作。保险公司需要了解事故发生的具体经过、原因以及造成的损失等情况。您应当如实提供相关信息，包括事故发生的时间、地点、事故发生时的具体情况等。依据《中华人民共和国保险法》第二十一条规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。所以，如实且及时地配合调查是非常重要的。其次是协助伤者治疗。虽然保险会承担相应的费用，但您也有义务协助伤者进行治疗。要关注伤者的治疗情况，在必要时提供一定的帮助。比如，如果伤者需要转院治疗，您可以协助办理相关手续。在保险理赔过程中，合理的治疗费用是可以得到赔偿的。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。所以，确保伤者得到合理治疗，对后续的理赔也是有帮助的。再者是参与协商理赔。保险公司会与伤者或其家属就赔偿事宜进行协商，您应该积极参与其中。了解赔偿的范围和标准，确保赔偿方案既合理合法，又能保障各方的权益。赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。在协商过程中，您可以根据实际情况提出自己的意见，但要以法律和事实为依据。如果协商达成一致，各方签订赔偿协议，保险公司会按照协议进行赔偿。最后是保存相关证据。在整个过程中，要注意保存好与事故相关的各种证据，如事故现场的照片、交警的事故认定书、伤者的病历、医疗费用发票等。这些证据是后续理赔和可能出现的法律纠纷的重要依据。如果之后出现争议，这些证据可以帮助您维护自己的合法权益。

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