买了车险撞人后该怎么处理?

我前段时间买了车险,结果今天开车不小心撞人了,当时就慌了神,完全不知道该怎么做。我想了解下,买了车险撞人后具体的处理流程是怎样的,要先做什么后做什么,保险公司在这个过程中又该怎么介入,有没有什么需要特别注意的地方呢?
张凯执业律师
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当买了车险撞人后,可按以下步骤进行处理:


首先,确保现场安全。第一时间停车,开启危险警示灯(双闪灯),在车辆后方适当距离放置三角警示牌,避免发生二次事故。如果有人受伤,要立即拨打120急救电话,对伤者进行及时救治,这是人道主义的要求,同时也能避免伤者因延误治疗而使伤情加重,导致后续赔偿问题变得复杂。


接着,报警。向交警部门报告事故发生的时间、地点、大致情况等信息。交警会到现场进行勘查,确定事故责任。交警出具的事故责任认定书是后续处理赔偿等问题的重要依据。根据《道路交通事故处理程序规定》,公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。


之后,联系保险公司。在事故发生后要尽快向投保的保险公司报案,告知他们事故的情况。保险公司会安排定损人员到现场或者要求车主将车辆开到指定的定损点进行定损。一般在保险合同中会约定被保险人应当在事故发生后的一定时间内(如24小时或48小时)报案,否则可能会影响理赔。


然后,配合调查。积极配合交警和保险公司的调查工作,如实陈述事故发生的经过。提供相关的证据,如驾驶证、行驶证、保险单等。如果存在酒驾、无证驾驶等违法行为,保险公司可能会拒绝赔偿。


最后,协商赔偿。根据交警的事故责任认定,与伤者及其家属协商赔偿事宜。赔偿范围可能包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果双方能达成一致意见,可以签订赔偿协议。若协商不成,伤者可能会通过法律途径解决,向法院提起诉讼。在这种情况下,车主需要积极应诉,并根据法院的判决进行赔偿。保险公司会在保险责任范围内承担相应的赔偿责任,但超出保险限额的部分则需要车主自行承担。


总之,买了车险撞人后要保持冷静,按照合法、合理的流程处理,以保障各方的合法权益。

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