发生交通事故后家人该怎么办？

当家人遭遇交通事故后，以下是一系列需要采取的措施和应该了解的法律知识。

首先，在事故发生的第一时间，要确保家人的生命安全。如果家人受伤，应立即拨打120急救电话，让专业的医疗人员对伤者进行救治。这是最为关键的一步，因为生命健康是最重要的。同时，要注意保护现场，不要随意移动车辆和相关物品，除非为了避免二次事故或者急救需要。《道路交通事故处理程序规定》中明确规定，发生交通事故后，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。

其次，要及时报警。拨打122交通事故报警电话，向警方详细描述事故发生的时间、地点、事故情况等信息。警方会根据现场情况进行勘查和处理，出具交通事故责任认定书。这是确定事故责任和后续赔偿的重要依据。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条规定，公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。

在就医过程中，要妥善保管好各种医疗票据、病历、诊断证明等资料，这些都是后续索赔的重要证据。同时，要积极配合医生的治疗，确保家人能够尽快康复。

关于赔偿问题，如果事故责任已经明确，双方可以就赔偿事宜进行协商。赔偿范围一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果双方无法协商一致，可以通过法律途径解决，向人民法院提起民事诉讼。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。

此外，还可以考虑寻求专业律师的帮助。律师具有专业的法律知识和丰富的实践经验，能够为你提供专业的法律建议和帮助，维护你和家人的合法权益。