主播遇到网络暴力并反对时该怎么办?

我是一名主播,最近在直播过程中遭遇了一些网友的网络暴力,他们在评论区肆意辱骂、恶意诋毁我,对我的心理和直播工作都造成了很大影响。我想反对这种网络暴力,但不知道该从何做起,希望了解具体的应对办法。
张凯执业律师
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当主播反对网络暴力时,可以采取以下措施来维护自身合法权益。


首先,要及时固定证据。网络暴力的言论往往具有易逝性,所以要第一时间保存相关的证据。比如,对施暴者在直播评论区、社交平台等发布的侮辱、诽谤性言论进行截图、录屏。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,电子数据属于法定的证据种类之一,这些截图、录屏等都可以作为证明网络暴力存在的证据。


其次,可以向相关平台投诉。网络服务提供者有义务对其平台上的违法违规行为进行处理。主播可以向直播平台或者发布网络暴力言论的社交平台提交投诉,要求平台采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条规定,网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。


如果网络暴力行为情节较为严重,对主播的名誉权、隐私权等造成了实质性损害,主播可以考虑通过法律途径解决,向人民法院提起民事诉讼,要求施暴者承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任。若网络暴力行为达到了刑事犯罪的标准,如构成侮辱罪、诽谤罪等,主播还可以向公安机关报案,依法追究施暴者的刑事责任。《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定,以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

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