出了医疗事故怎么办，找哪个部门能解决？
我遇到了医疗事 故，现在整个人特别慌，不知道该怎么处理这个事情。也不清楚应该找哪个部门来解决问题，担心自己处理不好会让情况变得更糟，想问问遇到这种情况该怎么办，具体找哪些部门能有效解决呢？
张凯执业律师
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当发生医疗事故时，以下为您详细介绍处理办法和可寻求解决的部门。
首先，要明确医疗事故的定义。根据《医疗事故处理条例》第二条规定，医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。当您怀疑发生医疗事故后，第一时间要做的是收集和保留相关证据，例如病历、检查报告、缴费凭证等，这些都是后续处理的重要依据。
接下来，有几种解决途径可供选择。您可以和医疗机构进行协商解决。依据《医疗事故处理条例》第四十六条，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决。双方在自愿、平等的基础上，就事故的处理、赔偿等问题进行沟通和协商。如果双方能够达成一致意见，就可以签订协议书，解决纠纷。
若协商不成，您可以向卫生行政部门提出调解申请。《医疗事故处理条例》第三十七条规定，发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。卫生行政部门在收到申请后，会对医疗事故进行调查、核实，组织医疗事故技术鉴定，并根据鉴定结果进行调解。
此外，您还可以直接向人民法院提起民事诉讼。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有 过错的，由医疗机构承担赔偿责任。通过法律途径，您可以要求医疗机构承担相应的赔偿责任。法院会根据相关证据和法律规定进行审理和判决。
总之，发生医疗事故后，您可以根据自己的实际情况选择合适的解决途径，维护自己的合法权益。
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