会员卡充错了该怎么办？

当遇到会员卡充错的情况时，首先我们要了解这在法律上属于“不当得利”。不当得利指的是没有合法依据，取得不当利益，并且造成他人损失的行为。在会员卡充错钱这件事里，收到错误充值金额的一方没有合法理由获得这笔钱，而充错钱的人因此遭受了损失。

根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。所以，当发现充错会员卡后，充错钱的人有权要求收到钱的一方归还这笔款项。

如果遇到对方不愿意返还的情况，首先可以尝试与对方进行友好沟通，向对方说明情况，表明这是一笔误充的款项，让对方明白其占有这笔钱是没有合法依据的，应当返还。在沟通时，要保留好相关的聊天记录、通话录音等，作为后续可能需要的证据。

如果沟通后对方仍然拒绝返还，那么可以向会员卡的发卡机构反映情况，请求发卡机构协助处理。发卡机构通常有一定的责任和义务来解决这类问题，他们可以通过系统查询等方式确认充值情况，并在必要时采取措施，比如冻结该笔款项或者协助双方进行协商。

要是发卡机构也无法解决问题，还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。可以向法院提起民事诉讼，要求对方返还不当得利。在诉讼过程中，需要提供充分的证据，比如充值记录、与对方的沟通记录等，以证明自己充错钱以及对方获得了不当利益的事实。法院会根据具体情况进行审理，并作出判决。如果判决对方返还，而对方仍然不履行判决，还可以通过强制执行程序来要求对方返还。